Masalah Bateri
Bateri menghadapi masalah semasa mengecas atau menahan cas.
Pengecas tidak dipasang dengan betul
Pastikan bahawa kabel microUSB terpasang dengan betul ke bahagian atas Fire HD 8. Kemudian periksa bahawa hujung yang lain dipasang dengan betul ke slot USB atau penyesuai dinding. Sekiranya masalah berlanjutan, cuba cabut kabel dari peranti anda dan masukkan semula.
Pengecas rosak
Sekiranya peranti anda tidak dapat dicas dengan sambungan yang betul, cuba gunakan kabel USB mikro dan / atau penyesuai kuasa yang lain.
Bateri tidak akan dikenakan cas
Matikan sepenuhnya peranti anda dan kemudian pasangkan ke pengecas microUSB selama beberapa jam. Sekiranya Fire HD 8 masih tidak dapat dicas, mungkin ada masalah dengan bateri anda. Pertimbangkan untuk mengganti bateri.
Terlupa Kata Laluan Skrin Kunci
Anda menghadapi masalah untuk mendapatkan akses ke peranti kerana lupa kata laluan skrin kunci anda.
Tidak dapat Mengingat Kata Laluan Skrin Kunci
Tetapkan semula Fire HD 8 kembali ke lalai kilang. Sekiranya tetapan semula tidak berjaya, hubungi Amazon untuk mendapatkan sokongan.
Skrin Tidak Akan Dihidupkan
Skrin anda berwarna hitam dan / atau memaparkan simbol bateri kosong.
Peranti Dimatikan
Tekan butang kuasa di sebelah kanan atas Fire HD 8 untuk menghidupkan peranti anda.
Bateri Tidak Diisi
Cas peranti anda menggunakan kabel microUSB yang disertakan dengan Fire HD 8 anda.
Bateri Tidak Akan Mengecas
Lihat bahagian halaman ini yang bertajuk 'Masalah Bateri.'
Skrin Pecah
Hubungi Sokongan Amazon. Sekiranya skrin anda perlu diganti, rujuk Panduan iFixit: Penggantian Skrin Amazon Fire HD 8
Peranti Tidak Akan Memainkan Bunyi
Tidak ada suara yang keluar dari peranti, atau suaranya sangat senyap atau teredam.
Kelantangan Diheningkan
Kelantangan anda mungkin disenyapkan. Gunakan butang kanan di sebelah kiri atas perangkat untuk menaikkan suaranya, atau buka 'Tetapan' dan ketuk opsi 'Suara dan Pemberitahuan', dan gunakan jari anda untuk menggeser penggeser kelantangan ke volume yang anda inginkan.
Speaker ditutup
Mungkin ada sesuatu yang meliputi pembesar suara, seperti badan, kain, atau bahan lain. Pastikan bahagian bawah sebelah kiri peranti tidak tersumbat.
Fon kepala dipasang
Pastikan anda tidak memasang fon kepala ke bahagian atas peranti.
Fon kepala Tidak Dipasang
Jika anda menggunakan fon kepala, pastikan ia terpasang. Jika sudah terpasang, cuba sambungkan semula untuk memastikannya tersambung sepenuhnya ke peranti. Sekiranya masalah berlanjutan, cubalah perlahan-lahan naikkan kelantangan pada peranti anda menggunakan butang kanan di kiri atas peranti.
Fon kepala rosak
Sekiranya anda menggunakan fon kepala dan perkara di atas tidak menyelesaikan masalah anda, fon kepala anda mungkin rosak. Untuk memastikan peranti tidak rosak, cabut fon kepala anda dan uji suaranya. Sekiranya ini berfungsi, anda mungkin perlu mencuba set fon kepala baru.
Jack fon kepala longgar
Sekiranya masalah berlanjutan, bicu fon kepala anda mungkin longgar. Pertimbangkan untuk mengganti port tambahan.
Skrin Sentuh Tidak Memberi Balasan
Skrin sentuh anda tidak bertindak balas dengan tepat atau betul.
Skrin Beku / Tidak Memberi respons
Nyalakan semula / mulakan semula peranti dengan menekan butang kuasa di kanan atas peranti.
Skrin Tidak Memberi Balasan Dengan Salah
Hubungi Sokongan Amazon.
Skrin Sentuh Rosak
Sekiranya skrin anda rosak, hubungi Sokongan Amazon. Sekiranya skrin anda perlu diganti, rujuk panduan iFixit: Penggantian Skrin Amazon Fire HD 8
Kesambungan Bluetooth
Anda menghadapi masalah menyambungkan peranti ke ciri Bluetooth.
Bluetooth Tidak Diaktifkan
Di bawah 'Tetapan Pantas', pilih 'Tanpa Wayar', kemudian pilih ciri 'Bluetooth'. Pilih 'Aktifkan', dan cari peranti atau aksesori yang dikehendaki untuk menyambung ke Fire HD 8.
Bluetooth tidak akan berfungsi
Sekiranya ciri Bluetooth dihidupkan, periksa untuk memastikan bahawa peranti yang anda cuba sambungkan serasi dengan Fire HD 8. Sahkan bahawa kedua-dua peranti dihidupkan. Sahkan bahawa peranti dipasangkan.
iphone 5 hanya dicas apabila dimatikan
Kesambungan WiFi
Kindle anda tidak dapat menyambung ke wifi atau sambungannya lemah.
Wifi Tidak Dihidupkan
Sekiranya anda tidak dapat menghubungkan peranti anda ke wifi, klik 'Tetapan' dan hidupkan 'Wifi.' Sekiranya peranti masih tidak dapat disambungkan, but semula peranti dengan menahan butang kuasa dan cuba langkah pertama sekali lagi.
Sambungan Wifi Lemah atau Tidak Ada
Sekiranya Kindle anda masih tidak tersambung ke wifi, periksa penghala wifi di kawasan anda dan hubungi penyedia Internet anda.