Artikel oleh: Craig Lloyd @craiglloyd
Salin URL Artikel
BerkongsiBayangkan anda sedang dalam perjalanan sampan dan anda telah mengambil ribuan gambar perjalanan anda. Tiba-tiba, telefon anda jatuh ke tasik dan menjadi rosak air. Anda tidak mempunyai isyarat internet untuk menyandarkan foto anda melalui iCloud (atau ciri itu dimatikan). Jadi apa yang anda lakukan?
Itulah yang terjadi pada Josephine dan Dave Billard semasa bercuti, menurut seorang Berita PJK laporkan minggu ini. Air kanu terbalik pasangan Kanada itu merosakkan air iPhone 6 Plus dengan 8,000 gambar. Sayangnya, seperti kebanyakan kita, mereka tidak mempunyai sandaran. Bersedia melakukan apa sahaja untuk mendapatkan kembali gambar mereka, Billards menghubungi Apple dan diberitahu bahawa tidak ada yang dapat mereka lakukan.
Nasib baik, Billards dapat mengesan pakar pematerian mikro Jessa Jones , pengasas iPadRehab dan rakan iFixit. Dia menawarkan perkhidmatan pemulihan data untuk situasi seperti ini, di mana data tidak dapat diakses sehingga peranti dapat di-boot.
Jones dapat menggunakan tangannya yang stabil untuk membaiki papan pada tahap mikro - sesuatu yang tidak anda lihat setiap hari - dan membuat iPhone yang rosak terkena boot. Lihatlah, ribuan foto masih ada. Walaupun telefon tidak lagi dapat diandalkan untuk penggunaan sehari-hari, dia dapat membuatnya cukup lama untuk memindahkan foto.
galaxy note 5 lcd screen dan digitizer penggantian
Pandangan Lebih Dekat Bagaimana Keajaiban Berlaku
Membaiki papan logik yang rosak memerlukan hidung forensik detektif dan tangan yang stabil. Sama seperti bagaimana anda mengganti skrin yang rosak atau bicu fon kepala, Jones mengganti komponen yang rosak pada papan logik. Didalam video CBC yang lebih terperinci , Jones mendapati bahawa kerosakan air di kawasan yang tidak penting di Papan logik iPhone . Memulihkan foto yang diperlukan menjadikan telefon dapat digunakan lagi, menggantikan beberapa cip individu yang mengawal fungsi seperti USB, skrin sentuh, dan paparan.
Melihat lebih dekat pada papan logik iPhone 6 Plus, seperti yang diperbaiki oleh Jones untuk Billards.
Kami bertanya kepada VP Pembangunan Perniagaan kami sendiri, Chris Bross, mengenai perkara ini. Bross telah menghabiskan lebih dari 20 tahun dalam industri pemulihan data profesional, jadi dia dapat memberikan lebih banyak spesifik mengenai bagaimana pemulihan data semacam ini berfungsi.
'Anda perlu memperbaiki telefon ke tahap fungsi terhad' untuk memulihkan data, kata Bross. 'Telefon tidak perlu berfungsi dengan sempurna, anda hanya perlu membaikinya dengan cukup baik sehingga dapat lemas melalui but kuasa ke skrin masuk.'
Seperti yang dijelaskan oleh Bross dan Jones, Apple mempunyai ciri keselamatan yang menghalangi anda untuk hanya mengeluarkan cip simpanan dan menamparnya ke telefon lain. Selagi cip storan itu tidak rosak, maka data masih ada — anda hanya perlu menghidupkan dan membuka kunci peranti untuk memulihkannya.
Terdapat pendekatan Achilles untuk pendekatan ini: Sekiranya cip yang mengendalikan kod laluan, kebenaran ID Apple, atau ciri keselamatan lain menjadi rosak, maka anda benar-benar tidak bernasib baik. 'Sekiranya [tertentu] cip pecah atau patah yang tidak dapat dipisahkan dengan tumpukan keselamatan, maka Anda tidak akan mendapatkan data,' jelas Bross.
Maksudnya: Sangat mustahil untuk memulihkan data dari iPhone yang rosak dan tidak responsif, asalkan anda dapat memperbaikinya sehingga titik boot dan buka kunci. Namun, jawapan Apple terhadap situasi ini agak… malas.
Data Anda, Masalah Anda
Kami menghubungi Apple untuk memberi komen mengenai kisah ini, tetapi mereka tidak memberi respons. Oleh itu, saya bertanya kepada wakil sokongan Apple sama ada foto dapat dipulihkan dari iPhone yang mandi, dan saya mendapat jawapan yang sama dengan Billards: 'Sekiranya [foto] tidak diselaraskan di iCloud.com atau kami tidak dapat untuk menyambung ke komputer, kita sebenarnya tidak mempunyai cara lain untuk mengambil gambar. '
Wakil sokongan Apple memberitahu saya bahawa Kedai Apple dan Penyedia Perkhidmatan Sah Apple 'tidak mempunyai alat untuk mencuba dan memulihkan data tersebut.' Saya adalah memberitahu bahawa saya boleh cuba pergi ke kedai pihak ketiga, tetapi 'itu tidak dibenarkan oleh Apple.' Apabila ditanya, wakil saya tidak akan mengesyorkan penyedia pemulihan data tertentu. Oleh itu, walaupun Apple menyedari bahawa mungkin untuk memulihkan data dari peranti yang rosak (Jones menganggarkan bahawa 95% peranti yang rosak air dapat dipulihkan), mereka tidak bersedia membantu pelanggan yang menghadapi masalah itu.
Apple bukan sahaja mengabaikan pilihan pemulihan data, Jones mengatakan bahawa tanggapannya di forum sokongan Apple dihapus kerana ' nasihat yang dipersoalkan 'Menunjukkan bahawa pemulihan data adalah mungkin. Apple mungkin tidak bersedia untuk menyokong penyedia pemulihan data bebas, tetapi menyensor penyumbang forum yang bererti dapat dipersoalkan.
Intinya: Jangan sampai ke situasi ini. Sandarkan iPhone anda. Anda boleh menggunakan iCloud pada iPhone (Tetapan> Apple ID> iCloud> iCloud Backup) atau iTunes di komputer anda. Tetapi kadang-kadang, bahkan yang terbaik dari kita memerlukan bantuan tambahan - itulah sebabnya pemulihan data adalah perkhidmatan penting terakhir. Apple nampaknya tidak mengendahkannya sepenuhnya.
Teardowns Apple Watch Teardown
Teardowns Teardown: Apa yang Apple Tidak Beritahu Anda Mengenai Pro MacBook Baru
Teardowns 
