LaserJet Pro 400 M401n
Rep: 62.9k
Dihantar: 03/31/2018
Akhir-akhir ini, HP M401n saya mengalami masalah dalam mod tidur. Apabila pencetak tidur dalam jangka masa lama, ia cenderung untuk berada dalam mod tidur dan memerlukan kitaran kuasa untuk mengeluarkannya dari mod ini. Oleh kerana saya menyambungkan banyak pencetak melalui USB, saya juga tahu ia muncul sebagai luar talian dalam keadaan ini dan tidak bangun walaupun menjadi acara bangun. Ini biasanya dapat ditangkap kerana pencetak tidak mati dalam 8 jam dengan sendirinya dalam keadaan ini. Bersama dengan 2 masalah ini cara terpantas untuk menentukan apakah ini masalahnya adalah menekan salah satu butang pada panel kawalan.
Walaupun saya menekan butang pada panel kawalan, saya biasanya tidak dapat mengeluarkan pencetak dari keadaan ini tanpa mengaktifkannya. Setelah sampai ke tahap ini, tidak banyak yang dapat saya lakukan untuk mengeluarkannya dan mengembalikannya dalam talian.
Pada satu ketika saya juga mengalami masalah sensor Baki 1 dan masalah tidur yang serupa, tetapi ini diperbetulkan dengan firmware baru bersama dengan sensor dulang 1 yang buruk. Masalah tidur berjaya untuk sementara waktu, tetapi ia kembali lagi.
Oleh kerana firmware pada pencetak telah dikemas kini (20171205 / dibina pada 12/15/17), masalah ini disebabkan oleh perkara lain atau masalah yang boleh diperbaiki oleh HP dalam firmware tetapi jelas tidak mempedulikannya. Saya rasa firmware diatur untuk membenarkan penurunan taraf sehingga mungkin menjadi pilihan kerana saya mengarkibkan fail firmware 2016022 (saya ingin menyimpan satu semakan firmware sebelumnya sekiranya saya perlu menurunkan), tetapi itu mempunyai masalah keselamatan yang tidak dapat ditandingi di rangkaian pemasangan. Tampaknya telah diketahui sejak firmware Smart Install 2015, tetapi tidak pernah diperbaiki dengan firmware baru.
Masalah ini semakin meletihkan dan saya memerlukan penyelesaian praktikal. Sekiranya ia tidak dapat diperbaiki atau masalah yang mahal untuk diperbaiki, saya serius mempertimbangkan untuk membeli pencetak baru pada ketika ini. Saya juga telah memeriksa perkhidmatan 2ndary dan tidak menemui kod ralat untuk digunakan, jadi ini adalah masalah terbuka untuk dicuba dan diperbaiki.
Kemas kini
Saya telah mencuba menetapkan kelewatan tidur hingga 5 minit di menu perkhidmatan ke-2 hingga 5 minit (lalai adalah 1 minit). Tidak ada dadu yang masih melakukannya.
Kemas kini 2
Ini kebanyakannya untuk @jayeff .
Saya membiarkan pencetak hidup selama 12 jam dengan acara bangun baru dan Matikan automatik dinyahaktifkan dan ia hidup semula tanpa masalah menekan butang kuasa.
4 Jawapan
Penyelesaian Terpilih
 | Rep: 316.1k |
Hai @nick ,
Melihat dari apa yang terdapat dalam talian ini nampaknya menjadi masalah yang berterusan (tidak terjaga dari tidur, iaitu) selama bertahun-tahun dengan pencetak laser HP tertentu
Sekiranya firmware sebelumnya berfungsi dengan baik, anda mungkin perlu mengulanginya jika anda boleh.
Hanya ingin tahu apa yang berlaku jika anda menetapkan kelewatan turun kuasa Auto ke MATI (jika boleh) dan kemudian menetapkan Acara Bangun. Adakah ia menghidupkan kelewatan Auto Power kembali ke nilai lalai sama sekali dan adakah ia mengubah apa-apa?
Komen:
Saya berubah Diam selepas itu ke Tidak pernah dan tetapkan Tidur / Mati secara automatik ke 1 jam . Kelewatan tidur perkhidmatan ke-2 tidak berubah.
Saya telah menetapkan semula kelewatan tidur perkhidmatan ke-2 hingga 1 minit juga.
Hai @nick ,
Saya baru sahaja pergi Panduan pengguna jadi mungkin terminologi saya tidak betul.
Bagi saya Sleep Delay dll berbeza dengan Auto Power down tetapi mungkin saya tidak membacanya dengan betul.
Maksud saya apa yang berlaku jika anda mematikan Auto Power Down ke OFF dan kemudian menetapkan Wake Event, setelah printer masuk ke mode sleep, adakah Wake Event berfungsi dan menghidupkan pencetak dan Auto Power Down Off dihidupkan semula ke nilai lalai oleh mana-mana peluang?
Cara saya menyiapkannya ialah percetakan USB selalu menjadi arahan bangun - ia telah dikonfigurasikan dengan cara itu dari hari pertama selama bertahun-tahun. Siri M401 mempunyai kelewatan tidur (mod tidur) dan mati secara automatik (jelas).
Saya tetapkan Mati kuasa secara automatik (pemasa apabila pencetak mati secara automatik) ke Tidak pernah dan saya akan membiarkannya bertahan selama 12 jam atau lebih dan cuba bangunkan dari butang kuasa dan kemudian jalankan tugas mencetaknya 12 jam kemudian. Ideanya adalah saya akan membiarkannya dalam mod tidur cukup lama untuk membiarkannya masuk ke keadaan buruk dan melihat apakah ia berlaku dengan persediaan itu.
Sekiranya saya kehilangan apa-apa, beritahu saya. Saya sangat kecewa kerana HP tidak dapat mengeluarkan kepalanya untuk menyelesaikan masalah ini tanpa menjadikannya patch yang jelek.
Hai @nick ,
Semoga berjaya.
Jeez saya teruk dalam ungkapan. Saya semakin tua.
Apa yang sebenarnya saya maksudkan ialah anda menetapkan acara Wake 'baru' SETELAH anda mematikan Auto Power menjadi tidak pernah, iaitu menyingkirkan acara cetak lama USB 'lama' anda dan kemudian mengaturnya semula setelah anda menetapkan Power Auto turun ke tidak pernah .
Saya faham. Saya buat begitu sekarang.
 | Jawapan: 1 |
Bolehkah seseorang memberitahu saya bagaimana membuat 'peristiwa bangun' ini saya mempunyai M402DW dengan masalah yang sama. tetapi saya tidak dapat mematikan tidur atau mematikan kuasa secara automatik, hanya ada kelewatan masa untuk pilihan ini.
Komen:
Ini adalah model LCD 2 baris, jadi saya rasa ia sangat serupa dengan persediaan M401n. Oleh itu, saya juga tidak tahu dengan kepastian 100% kerana saya biasanya melihat pencetak LCD berwarna pada masa ini (peningkatan port USB depan dan panel kawalan yang lebih baik bernilai sedikit harga jika ada pilihan). Walaupun saya lebih suka LCD warna, saya memahami aspek mengenai LCD 2 baris yang dicuba dan benar. Sekiranya perubahannya penting, beritahu saya supaya saya boleh mencuba satu di Staples (atau kedai serupa) dan melihat berapa banyak yang telah berubah. Akses perkhidmatan kedua telah berubah (perubahan pada setiap model atau panel kawalan, umumnya), tetapi anda tidak memerlukannya saya mencuba kerana saya tahu bagaimana dan fikir ia akan membantu.
Anda boleh melakukannya melalui HP EWS juga. Susun aturnya mungkin berbeza pada siri M402, tetapi mungkin di bawah konsol ECOsmart di System. Tetapkan serendah mungkin dan tetapkan semula ke nilai sebelumnya setelah anda melihatnya dibersihkan. Tidak mungkin tidak diperlukan, tetapi saya menggunakannya di lombong kerana saya sudah tersedia.
 | Jawapan: 1 |
Saya mempunyai masalah yang sama dan sudah mencuba tiga versi firmware terakhir. Sekarang saya sudah memasang versi 20180318.
Tetapan saya:
Tutup selepas: Tidak pernah
Tidur / Mati secara automatik selepas: 1 jam
Bangun pada:
x USB
x LAN
x panel sentuh
Apabila pencetak masuk ke mod tidur (yang jelas tidak dapat dinonaktifkan dalam tetapan) butang daya berkedip sebagaimana mestinya - tetapi tidak ada pekerjaan cetak melalui LAN yang dapat menghidupkan pencetak. Walaupun menekan butang kuasa sehingga paparan dihidupkan dan butang sentiasa menyala tidak berubah apa-apa: Windows tidak dapat mencetak dan menunjukkan pencetak sebagai 'luar talian'. Menariknya menghantar kerja mencetak dari iPad saya melalui AirPrint membangunkan pencetak tanpa masalah!
Untuk kerja mencetak LAN, saya mesti mematikan dan menghidupkan pencetak terlebih dahulu kerana saya boleh mencetak ...
Ada lagi petunjuk apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikannya?
Salam, Holger
KEMASKINI:
Ini saya sekali lagi.
Mengurangkan kelajuan rangkaian kepada 100 Mbit / s separuh dupleks benar-benar menyelesaikan masalahnya!
Pencetak bangun sekarang pada setiap kerja cetak dari PC atau Laptop saya!
Beralih kembali ke 1000 Mbit / s membawa kembali masalah bangun dari tidur!
Komen:
Saya menggunakan saya melalui USB kerana saya mempunyai model asas dan tidak ada akses benua ke Ethernet. Kedengarannya seperti Seri M402 kerana tidur tidak dapat dilumpuhkan.
Bagaimanapun saya sangat mengesyaki terdapat konflik IP. Tetapkan alamat IP pada pencetak sebagai IP statik. Ini secara amnya menyelesaikan masalah melalui rangkaian apabila masalah anda berterusan.
Maaf, semestinya saya menambah bahawa saya mempunyai LaserJet Pro 400 M401dn.
Ini bukan konflik IP kerana saya menggunakan IP statik untuk pencetak.
Saya menganggap ia adalah M402 berdasarkan kekurangan pilihan untuk melumpuhkan tidur. AFAIK Saya dapat melumpuhkannya sebelum firmware ini ... Saya selalu dapat mengembalikannya kerana saya mengekalkan pengemas kini firmware lama :-).
Baiklah, petanda oleh saya sendiri :-)
Tertanya-tanya mengapa pekerjaan AirPrint membangunkan pencetak dan kerja mencetak Windows tidak.
Oleh itu, saya mengurangkan kelajuan rangkaian dalam tetapan pencetak dari 1000 Mbit / s kepada 100 Mbit / s setengah dupleks semalam.
24jam kemudian saya membuat cetakan ujian - dan: pencetak terbangun!
Saya akan membuat beberapa ujian lagi, jika ia benar-benar disebabkan oleh kelajuan rangkaian ... nantikan!
Ini saya sekali lagi.
Mengurangkan kelajuan rangkaian kepada 100 Mbit / s separuh dupleks benar-benar menyelesaikan masalahnya!
Pencetak bangun sekarang pada setiap kerja cetak dari PC atau Laptop saya!
2002 dodge ram 1500 lokasi kotak fius dalaman
Beralih kembali ke 1000 Mbit / s membawa kembali masalah bangun dari tidur!
| | Jawapan: 1 |
Bagi sesiapa yang mengikuti ini. Penyelesaiannya ialah TIDAK menggunakan pemacu yang dimuat turun oleh windows, dan pergi dan dapatkan pemacu HP dari laman web HP. Pemacu HP memaksa unit untuk bangun tanpa mengira tetapan pada pencetak. Ini telah diuji pada Ethernet dan juga tanpa wayar.
Komen:
Saya menggunakan pemacu tersebut dan MASIH menghadapi masalah. Saya tidak menggunakan pemacu UPD atau M $ dengan ini kerana sudah cukup lama Kotak Peranti HP tidak berfungsi.
Sama juga dengan saya: Saya menggunakan pemacu HP terbaru, bukan pemacu UPD atau MS Windows. Ini nampaknya bukan punca masalah.
Ia terletak pada pencetak nampaknya. Model tertentu terkenal dengan model tidur berterusan dan siri M401 dikenali sebagai salah satu daripadanya.
Tanpa pembaikan firmware yang stabil, tetapkan semula seperti yang ada @jayeff menyebut bahawa bekerja untuk saya (dan belum kembali) adalah kaedah terbaik untuk melakukannya.
Nick
