Penyelesaian Masalah HP OfficeJet 4650

Wiki yang Disumbang Pelajar' alt=

Wiki yang Disumbang Pelajar

Pasukan pelajar yang hebat dari program pendidikan kami membuat wiki ini.



Halaman ini memberikan maklumat penyelesaian masalah untuk kemungkinan masalah dengan HP Officejet 4650.

Peranti Tidak Akan Dihidupkan

Peranti tidak bertindak balas apabila butang kuasa ditekan.



Sambungan Kabel Kuasa yang rosak

Pastikan peranti disambungkan ke soket kuasa yang berfungsi. Uji alur keluar dengan peranti elektronik lain, dan lihat sama ada ia berfungsi dengan baik. Sekiranya soket elektrik berfungsi dengan baik, mungkin ada masalah lain dengan pencetak.



Butang Kuasa yang rosak

Periksa bahawa butang kuasa mengklik semasa anda menekannya kerana butang itu mungkin tersekat. Sekiranya ini berlaku, anda perlu membersihkan butang kuasa dari dalam. Anda boleh merujuk Panduan Penggantian Butang Kuasa untuk arahan mengenai cara mengakses butang.



Sekiranya penyelesaian di atas tidak menjadikan butang kuasa berfungsi, ada kemungkinan butang kuasa perlu diganti. Merujuk kepada Panduan Penggantian Butang Kuasa jika diperlukan.

Pencetakan Berhenti di Tengah Pekerjaan Cetakan

Peranti memulakan tugas cetak, tetapi tidak menyelesaikannya.

Jem kertas

Pencetak mungkin menunjukkan mesej ralat jika terdapat kesesakan kertas. Sekiranya mesej berlaku, keluarkan semua kertas dari dulang kertas. Keluarkan kertas yang macet secara perlahan untuk mengelakkan terkoyak dan pastikan tiada kepingan yang tertinggal.



Sekiranya kertas macet dalaman, pastikan mematikan pencetak dengan mencabut kabel kuasa. Kemudian, angkat pintu kaca pengimbas untuk menunjukkan kartrij dakwat dan kertas macet di dalam. Untuk mengelakkan terkoyak, pastikan menggunakan kedua tangan untuk mengeluarkan kertas yang macet.

Kehilangan Kuasa

Sekiranya pencetak kehilangan kuasa semasa mencetak, periksa apakah kabel kuasa dimasukkan dengan betul ke dalam pencetak dan soket kuasa.

Peranti Hanya Mencetak Halaman Kosong

Halaman bercetak tidak mempunyai apa-apa di atasnya.

Kartrij Dakwat yang rosak

Berikut ini berkaitan dengan masalah percetakan:

Kartrij Dakwat Rendah atau Kosong

  • Untuk memastikan terdapat dakwat di dalam pencetak, tekan ikon tinta (terlihat seperti titisan air) pada panel kawalan (di layar sentuh) untuk menunjukkan anggaran tahap dakwat. Sekiranya kartrij hitam atau tiga warna rendah, rujuk ini Video YouTube untuk menggantikan kartrij rendah atau kosong. Sekiranya masalah berlanjutan, teruskan ke kemungkinan penyebab seterusnya.

Jenama Ink Cartridge yang Salah

  • Sekiranya anda tidak menggunakan kartrij tinta HP asli, pencetak boleh menghadapi masalah keserasian dengan kartrij. Ganti kartrij dengan kartrij HP untuk melihat apakah masalahnya berlanjutan. Untuk arahan mengenai penggantian kartrij dakwat, rujuk ini Video YouTube .

Kartrij Dakwat Tersumbat

  • Sekiranya anda menggunakan kartrij dakwat HP dan tahap dakwatnya tidak rendah, mungkin terdapat sedikit dakwat kering pada saluran keluar tinta pada kartrij. Dakwat dapat mengering dan menyumbat saluran keluar kartrij dakwat jika pencetak tidak digunakan sekurang-kurangnya seminggu sekali. Ini juga boleh berlaku jika pencetak tidak dimatikan ketika tidak digunakan.
  • Kartrij yang tersumbat boleh menyebabkan halaman yang dicetak menunjukkan warna yang tidak ada atau sama sekali. Untuk arahan mengenai cara mengeluarkan dakwat kering yang terdapat di soket kartrij dakwat, rujuk ke laman web ini .

Percetakan Tanpa Wayar Tidak Berfungsi

Pencetak tidak akan mencetak tugas cetak tanpa wayar.

Reset Lembut Dibayar

Sekiranya pencetak tidak mencetak tugas cetak tanpa wayar, melakukan reset lembut (memulakan semula semua peranti) dapat menyelesaikan masalahnya. Cabut pencetak, modem Wi-Fi, dan penghala Wi-Fi anda. Tunggu 20 saat dan kemudian pasangkan semuanya kembali. Benarkan semua peranti dihidupkan. Anda mungkin perlu menekan butang kuasa yang terletak di sebelah kiri pencetak untuk menghidupkannya. Tunggu semua lampu pada penghala dan modem menyala sebelum cuba menyambung semula ke internet.

Pencetak Tidak Disambungkan ke Internet

Untuk menyambung ke internet, ikuti langkah berikut:

  1. Hidupkan pencetak.
  2. Pada skrin, ketik simbol Wi-Fi (kelihatan seperti tongkat dengan dua setengah bulatan keluar dari sisi kiri dan kanan).
  3. Ketik ikon tetapan (kelihatan seperti roda gigi atau bunga).
  4. Ketik 'Wizard Penyediaan Tanpa Wayar'.
  5. Ikuti arahan pada layar untuk menyelesaikan penyediaan Wi-Fi.

Sambungan Tanpa Wayar Tidak Berfungsi

Pastikan modem dan penghala Wi-Fi anda disambungkan dan berjalan. Untuk mengesahkan bahawa Wi-Fi berfungsi, uji sambungan internet anda pada peranti lain. Sekiranya modem atau penghala Wi-Fi anda tidak menyala, cabut kedua-duanya dan pasangkan kembali ke soket kuasa setelah menunggu 20 saat. Sekiranya modem dan / atau penghala tidak dihidupkan kembali, periksa untuk melihat apakah saluran kuasa berfungsi dengan memasang peranti lain. Untuk menguji sambungan Wi-Fi, ikuti langkah berikut:

  1. Hidupkan pencetak.
  2. Pada skrin, ketik simbol Wi-Fi (kelihatan seperti tongkat dengan dua setengah bulatan keluar dari sisi kiri dan kanan).
  3. Ketik ikon tetapan (kelihatan seperti roda gigi atau bunga).
  4. Ketik 'Cetak Laporan'.
  5. Ketik 'Laporan Ujian Tanpa Wayar'.

Wi-Fi Pencetak Dimatikan

Pencetak anda mungkin mematikan keupayaan Wi-Fi. Untuk menghidupkan fungsi ini, pastikan dahulu pencetak dihidupkan. Setelah pencetak dihidupkan, ketuk simbol Wi-Fi di skrin sentuh (kelihatan seperti tongkat dengan dua setengah bulatan keluar dari sisi kiri dan kanan), ketuk ikon tetapan (kelihatan seperti roda gigi atau bunga), kemudian ketuk 'Tanpa Wayar' untuk menghidupkan keupayaan Wi-Fi.

  • Catatan: Jika pencetak belum disambungkan ke rangkaian Wi-Fi, menghidupkan kemampuan Wi-Fi akan melancarkan 'Wizard Penyediaan Tanpa Wayar'. Sekiranya anda perlu menyambung ke Wi-Fi, ikuti petunjuk di skrin setelah melancarkan Wizard Penyediaan Tanpa Wayar.

Pemacu Pencetak atau Perisian Firmware Telah Usang

Pemacu pencetak dan firmware mungkin perlu dikemas kini. Untuk pencetak ini, kemas kini boleh didapati di Laman web HP . Pastikan untuk memilih sistem operasi dan versi yang betul dalam menu drop-down untuk memuat turun kemas kini. Anda akan melihat bahagian 'Driver' dan 'Firmware.' Klik pada tanda tambah di sebelah kanan setiap bahagian untuk meluaskan pilihan dan kemudian klik butang 'Muat turun' berwarna biru pada setiap bahagian untuk mengemas kini pencetak anda. Setelah memuat turun fail, lancarkan pemasang dan ikuti arahannya. Anda mungkin perlu menghidupkan semula komputer, dan juga pencetak anda, jadi pastikan untuk menyimpan fail yang sedang anda kerjakan.

Skrin Sentuh Tidak Responsif

Skrin sentuh pencetak tidak bertindak balas.

Skrin Retak atau Hancur

Jika layar anda retak atau hancur, itu mungkin tidak merespon seperti yang diharapkan. Untuk arahan mengenai penggantian skrin sentuh pencetak, lihat Panduan Penggantian Skrin Sentuh .

Skrin Beku

Sekiranya skrin beku, cuba mulakan semula pencetak. Anda juga mungkin mahu menghidupkan semula pencetak jika skrin tetap hitam atau mempunyai garis mendatar. Untuk menghidupkan semula pencetak, cabut palam pencetak dari stopkontak, tunggu 20 saat, kemudian sambungkan semula palam untuk melihat apakah layar menyala. Sekiranya skrin tidak bertindak balas setelah menghidupkan semula pencetak, skrin mungkin perlu diganti. Anda boleh mengikuti Panduan Penggantian Skrin Sentuh untuk arahan mengenai penggantian skrin sentuh.

Firmware yang sudah lapuk

Ada kemungkinan bahawa firmware perlu dikemas kini. Untuk pencetak ini, terdapat maklumat terkini mengenai perkara ini Laman web HP . Pilih sistem operasi dan versi yang betul dalam menu lungsur untuk memuat turun kemas kini.