Wiki yang Disumbang Pelajar
Pasukan pelajar hebat dari program pendidikan kami membuat wiki ini.
Halaman penyelesaian masalah ini akan membantu anda mendiagnosis masalah dengan Logitech Harmony Companion.
TV, Kotak Kabel / Satelit Tidak Akan Dihidupkan
Anda menghadapi masalah menghantar arahan permulaan dari jarak jauh ke hub.
Kedudukan Sensor yang Tidak Betul
Sensor hab mungkin tidak dapat diposisikan atau disekat oleh benda lain. Periksa untuk mengetahui sama ada terdapat jalan langsung yang jelas antara alat kawalan jauh dan hab agar isyarat berjaya dihantar.
Ciri Auto CEC Bercanggah dengan Peranti Harmoni melalui Kabel HDMI
CEC (Kawalan Elektronik Pengguna) televisyen anda membolehkan perintah pelbagai peranti dari ciri kabel sambungan HDMI terpusat. Kemungkinan perintah kuasa dan input automatik CEC dan Harmony saling bertentangan. Lumpuhkan input CEC jika tidak sesuai dengan arahan Harmony.
Lihat https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... untuk arahan CEC khusus di televisyen anda berdasarkan pengeluar.
Bateri Mati
Isyarat mungkin terlalu lemah atau hilang kerana bateri mati. Lihat (masukkan panduan)
Motherboard yang rosak / rosak
Sekiranya tiada kaedah di atas menyelesaikan masalah, motherboard dari hub jarak jauh atau hub Harmony mungkin perlu diganti. Lihat (masukkan panduan) untuk teknik penggantian papan induk.
Gambar atau Audio Tidak Berfungsi
Anda menghadapi masalah mendapatkan arahan gambar dan audio untuk mendaftar ke televisyen dengan betul.
Sumber Input TV yang salah
Pastikan sumber input dari televisyen anda betul. Biasanya, alat kawalan jauh televisyen anda mempunyai butang 'Source' yang terletak di bahagian atas. Tekan dan cari input yang betul untuk peranti Harmony anda.
Ciri Auto CEC Bercanggah dengan Peranti Harmoni melalui Kabel HDMI
CEC (Kawalan Elektronik Pengguna) televisyen anda membolehkan banyak peranti diperintahkan dari ciri kabel sambungan HDMI terpusat. Sekiranya peranti menghidupkan atau mematikan atau menukar input yang tidak sesuai dengan perintah harmoni, beberapa input CEC mungkin perlu dilumpuhkan. Lihat https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... untuk arahan CEC khusus di televisyen anda berdasarkan pengeluar.
Motherboard yang rosak / rosak
Sekiranya tiada kaedah di atas menyelesaikan masalah, motherboard dari hub jarak jauh atau hub Harmony mungkin perlu diganti. Lihat (masukkan panduan) untuk teknik penggantian papan induk.
Kelewatan Kelajuan semasa Penggunaan Jauh Pendamping
Anda menghadapi masalah membuat peranti bertindak balas dalam jangka masa yang sesuai.
Pengulangan Perintah Jauh Jauh
Biasanya, alat kawalan menghantar beberapa isyarat untuk mengesahkan arahan dihantar ke penerima. Sekiranya pengulangan perintah ditetapkan terlalu rendah, peranti mungkin tidak akan menghantar isyarat yang mencukupi untuk memastikan pertukaran berjaya. Untuk menyelesaikan masalah ini, log masuk ke Perisian desktop MyHarmony -> pilih alat kawalan jauh Harmony Companion -> tab Peranti di sebelah kiri skrin -> pilih penerima Harmony Hub anda -> Ubah Tetapan Peranti -> Tetapan Kelewatan Peranti dan klik Seterusnya -> dan meningkat Nilai kelewatan kuasa.
Bateri Mati
Isyarat mungkin terlalu lemah atau hilang kerana bateri mati. Lihat (masukkan panduan)
Permulaan Saluran Kegemaran pergi ke Saluran Salah
Anda mengklik perintah untuk saluran di Kegemaran anda, tetapi anda dibawa ke yang salah.
Aktiviti Tidak Dikelaskan sebagai Menonton TV
Mana-mana Saluran Kegemaran anda mesti mempunyai jenis Aktiviti Tonton TV, yang berbeza daripada 'Tonton TV' atas nama Aktiviti anda. Dari aplikasi Harmony, pergi ke MENU -> Harmony Setup -> Tambah / Edit Peranti & Aktiviti -> AKTIVITI -> TAMBAHKAN AKTIVITI -> TONTON TV kemudian pilih> untuk mengkonfigurasi tetapan ini. Hidupkan peranti yang dimatikan dan tekan PERANTI SAYA AKTIF. Pilih input yang sesuai untuk TV dan Penerima anda. Anda juga boleh membuat Aktiviti Tonton TV di desktop anda dengan melog masuk ke MyHarmony. Kemudian pilih Aktiviti -> Tambah Aktiviti -> Tonton TV. Seterusnya namakan peranti, pilih ikon, dan pilih peranti untuk Aktiviti ini. Anda juga harus memilih peranti yang digunakan untuk menukar saluran, peranti yang akan mengubah kelantangan, dan input untuk peranti. Jangan lupa menyegerakkan alat kawalan jauh anda setelah membuat saluran.
Tetapan Saluran Kegemaran Tidak Dikemas kini
Setiap peranti untuk Harmony Companion anda, seperti Remote Companion, akan mempunyai Saluran Kegemarannya sendiri. Perintah yang anda pilih mungkin Saluran Kegemaran pada peranti lain. Untuk menukar tetapan tanpa menetapkan semula, log masuk ke MyHarmony di desktop anda dan pilih alat kawalan jauh anda. Tekan Kegemaran -> Sediakan Saluran Kegemaran untuk peranti ini -> masukkan nombor Saluran Kegemaran. Kemudian segerakkan alat kawalan jauh. Untuk aplikasi mudah alih Harmony, pilih MENU -> Persediaan Harmoni -> Tambah / Edit Peranti & Aktiviti -> FAVORIT. Taipkan poskod anda dan tekan SEARCH untuk mencari penyedia perkhidmatan anda. Pilih pembekal perkhidmatan anda dan pilih> di kanan atas. Pilih Saluran Kegemaran anda dan tekan> sekali lagi untuk menyelesaikan.
Untuk menetapkan semula ke tetapan kilang untuk aplikasi mudah alih Harmony pilih MENU -> Persediaan Harmoni -> Tambah / Edit Peranti & Aktiviti -> Tetapkan Semula Kegemaran. Untuk menetapkan semula alat kawalan jauh Companion, keluarkan salah satu bateri dan tahan butang kuasa.
Perintah Dihantar Terlalu Banyak Kali ketika Menekan Butang Sekali
Anda menekan perintah pada alat kawalan jauh Companion, tetapi ini menyebabkan anda terlalu banyak naik atau turun menu.
Tetapan Ulangan Peranti Terlalu Tinggi
Sekiranya arahan dihantar terlalu banyak kali, tetapan ulangan pada jarak jauh Companion mungkin terlalu tinggi. Masalah ini dapat diselesaikan dengan menggunakan perisian desktop atau aplikasi mudah alih Harmony. Untuk menggunakan perisian desktop, masuk ke MyHarmony di komputer anda dan pastikan alat kawalan jauh yang dipilih dipilih. Pilih Peranti -> Ubah Tetapan Peranti -> Perintah arahan berulang -> Seterusnya. Laraskan slaid, pilih selesai, dan pastikan untuk menyegerakkan jarak jauh Companion anda untuk membuat perubahan. Untuk menyelesaikan masalah menggunakan aplikasi mudah alih Harmony, buka aplikasinya dan pilih Menu -> Persediaan Harmoni -> Tambah / Edit Peranti & Aktiviti -> PERANTI. Di bawah PERANTI, pilih peranti yang ingin anda ubah suai kemudian pilih PERINTAH REPEAT. Laraskan nilai ulangan dan pilih> untuk menyelesaikan membuat perubahan.
Firmware Aplikasi Tidak Dikemas kini
Sekiranya anda melihat ini berlaku semasa aplikasi tertentu sedang digunakan, firmware aplikasi anda mungkin perlu dikemas kini. Untuk melakukan ini, masuk ke tetapan aplikasi, cari tetapan sistem, dan kemudian pilih kemas kini sistem. Di bawah tetapan sistem, tetapkan peranti anda untuk memeriksa kemas kini secara manual agar masalah ini tidak terjadi pada masa akan datang.
