Penyelesaian Masalah Generasi Ke-2 Motorola Moto E

Wiki yang Disumbang Pelajar

Pasukan pelajar yang hebat dari program pendidikan kami membuat wiki ini.

Telefon tidak akan hidup setelah menekan dan menahan butang kuasa

Periksa kekunci kuasa untuk melihat sama ada ia tersekat atau macet oleh serpihan. Kemudian tekan pada kekunci untuk memeriksa apakah ia tersekat. Sekiranya kunci bergerak dengan bebas tetapi tidak ada tindak balas, cuba gunakan tekanan yang lebih besar untuk melihat apakah hubungan kekunci kuasa menjadi kotor dan tidak responsif.

Mula-mula periksa bahawa port pengecasan tidak disekat oleh serpihan dan pasangkan pengecas yang disediakan. Sekiranya telefon terus tidak mengecas palam pengecas yang disediakan dan menggoyangkannya ke atas dan ke bawah, jika telefon mula mengecas sesaat dan berhenti, ini bermaksud pin pengecasan rosak. Terakhir cuba gunakan pengecas yang berbeza untuk melihat sama ada pengecas yang dibekalkan telah rosak.

Pasang telefon ke pengecas yang dibekalkan dan lihat apakah ia mengecas, jika semasa anda memutuskan pengecas yang dibekalkan dan telefon mati serta merta maka bateri telah habis. Sekiranya telefon bimbit tidak dapat diisi maka bateri telah habis. Guna ini panduan untuk menggantikan bateri. Sebaiknya gunakan bateri Motorola yang asli sebagai pengganti anda, kerana bateri yang tidak disetujui boleh menyebabkan panas yang berlebihan semasa mengecas, berpotensi merosakkan komponen dalaman.

Skrin retak atau tidak bertindak balas terhadap input sentuhan

Anda boleh mengganti skrin retak anda menggunakan panduan kami di sini . Atau anda boleh kembali ke tempat yang anda beli telefon dan periksa untuk melihat apakah ia menggantikan skrin yang retak. Sebilangan besar tempat dikenakan bayaran sekitar $ 100.

Pastikan tangan anda bersih dan kering. Ini kadang-kadang boleh mengganggu sensor skrin sentuh. Sekiranya telefon mempunyai pelindung skrin, cuba lepaskan dan kemudian periksa respons. Sekiranya skrin tetap tidak responsif, cubalah bersihkan dengan kain lembap yang ringan.

Sekiranya semuanya gagal, anda boleh mengganti skrin yang tidak responsif menggunakan panduan kami di sini .

Anda tidak dapat mendengar audio atau kualiti suaranya buruk.

Periksa untuk mengetahui apakah telefon dalam mod jack kepala walaupun headset tidak dipasang dengan mencari logo head jack di bar pemberitahuan atas. Sekiranya demikian, cuba membersihkannya terlebih dahulu untuk melihatnya jika hanya serpihan yang menyebabkan telefon menganggap fon kepala terpasang.

Cuba bersihkan kedengaran telinga dan port pembesar suara dari sekerap puing-puing yang keluar dari suara. Setelah dibersihkan, buatlah panggilan telefon untuk melihat apakah suaranya bertambah baik. Sekiranya bunyi yang keluar dari alat dengar masih rendah atau terdistorsi, anda boleh menggunakannya panduan untuk menggantikan lubang telinga.

Mulakan dengan memeriksa semula tetapan kelantangan anda. Kemudian periksa untuk melihat apakah ada sesuatu yang menyekat port jack kepala anda. Cuba juga gunakan fon kepala yang berbeza.

Kamera tidak dihidupkan atau tidak akan fokus

Apabila anda memulakan aplikasi kamera dan gambar tidak fokus atau kamera tidak dihidupkan, ini bermakna kamera sudah tidak berfungsi. Anda boleh menggunakan ini panduan untuk menggantikan kamera.

Sekiranya gambar diputarbelitkan atau kamera tidak dapat fokus, periksa lensa di bahagian belakang telefon untuk retakan atau calar. Sekiranya demikian, anda perlu mengganti casing belakang telefon.

Telefon anda ketika dihidupkan terus memuatkan logo telefon berulang-ulang.

Sekiranya telefon anda tersekat dalam kitaran boot, ini mungkin salah satu daripada sebab berikut Sekiranya anda membuat telefon bimbit untuk mendapatkan hak pentadbiran, dan melakukan kesalahan semasa melakukannya, ada kemungkinan perisian itu kini rosak. Anda boleh mencuba menetapkan semula telefon dari kilang, tetapi anda akan kehilangan semua kandungan dengan cara ini. Atau papan induk mungkin rosak dan perlu diganti. Guna ini panduan mengenai cara mengganti papan induk.

Penyimpanan di telefon terlalu penuh sehingga telefon tidak memuatkan perisian boot. Cuba pasangkan ke komputer untuk menghapus atau memindahkan semua fail yang tidak diperlukan.

Telefon menjadi terlalu panas semasa dihidupkan.

Ada kemungkinan telefon menjalankan aplikasi di latar belakang tanpa pengetahuan anda. Untuk memeriksa ini, pergi ke 'Tetapan', kemudian 'Bateri.' Cari mana-mana aplikasi yang menghabiskan banyak kuasa bateri.

Proses pelarian adalah ralat dalam kod yang menyebabkan gelung tidak terbatas dalam program (seperti aplikasi yang cuba memuat turun berulang kali).

Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga bertanggungjawab, mulakan semula dalam Safe Mode. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga telefon dihidupkan semula. Tetingkap akan muncul bertajuk 'but semula ke mod selamat,' kemudian pilih 'OK.'

Sekiranya tidak ada aplikasi yang berjalan di latar belakang, dan anda telah mencuba semua pilihan lain, ada kemungkinan anda berada di kawasan isyarat yang tidak baik. Pemancar radio dalam telefon bimbit moden - yang menghubungkan telefon anda ke menara selular - menjadi sangat panas dalam penggunaan yang berat. Pemancar radio bukan sahaja menjadi panas, tetapi meningkatkan isyarat juga menggunakan hayat bateri tambahan. Matikan telefon pada Mod Pesawat, atau matikan telefon sehingga anda mencapai kawasan dengan kekuatan isyarat yang lebih baik.

Telefon berulang kali dihidupkan dan dimatikan semula secara rawak

Mod selamat adalah cara untuk menghidupkan semula telefon anda tanpa aplikasi pihak ketiga. Ini akan membantu menentukan sama ada aplikasi menjadi penyebab reboot atau tidak. Untuk but semula dalam mod selamat, tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga telefon reboot. Tetingkap akan muncul bertajuk 'reboot ke safe mode,' kemudian pilih 'OK.'

Sekiranya anda mendapati bahawa anda tidak lagi mengalami reboot secara rawak semasa berada dalam mod selamat, maka anda boleh menganggap bahawa aplikasi adalah penyebabnya.

Pastikan semua aplikasi anda dikemas kini sepenuhnya jika anda masih mengalami reboot secara rawak semasa tidak berada dalam mod selamat, cuba nyahpasang aplikasi secara sistematik sehingga anda tidak lagi mengalami masalah tersebut.

mesin pemotong rumput saya tidak akan terus berjalan

Untuk memeriksa kemas kini, pergi ke Play Store dan pilih 'Aplikasi saya' untuk melihat apakah ada kemas kini yang tersedia. Untuk mengemas kini dan aplikasi, ketik padanya. Sekiranya lebih daripada satu aplikasi tersedia untuk dikemas kini, anda boleh memilih butang 'Kemas kini Semua'.

Sebagai ganti untuk menyahpasang aplikasi satu per satu, anda juga boleh membuat semula tetapan semula kilang dan memasang semula aplikasi satu persatu. Sekiranya anda melakukan tetapan semula kilang, anda akan kehilangan semua data yang tidak disimpan di awan.

Tidak dapat Menghantar / Menerima Teks

Mesej teks gagal dihantar atau diterima

Pastikan telefon tidak dalam mod kapal terbang. Dengan mod pesawat dihidupkan, telefon tidak akan menghantar atau menerima isyarat selular. Untuk memeriksa sama ada peranti anda dalam mod kapal terbang, pergi ke 'tetapan', dan ketuk 'lebih banyak'. jika mod kapal terbang dihidupkan, matikan.

Periksa untuk mengetahui apakah telefon telah mencapai had datanya dan pembawa telah mematikan perkhidmatan pesanan. Untuk melakukan ini, mulakan pada 'setting', kemudian ketuk 'penggunaan data.' Pastikan data selular dihidupkan dan tidak ada had yang menghalang anda.

Sekiranya masalah anda bukan hasil mod pesawat, atau mencapai had data anda, anda juga dapat melakukan soft reset dengan menekan dan menahan kekunci Daya selama 10 saat. Ini akan menghapus fail sementara yang boleh menyebabkan masalah.

Terdapat kemungkinan masalah pemesejan jika anda beralih dari iPhone ke Moto. Sekiranya anda baru-baru ini beralih dari Apple ke Android dengan nombor telefon yang sama, ia mungkin tidak dipindahkan dengan betul. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu membuang keupayaan SMS dari perkhidmatan iMessage Apple.

Untuk mencapai ini, pergi ke halaman web pendaftaran pendaftaran Apple iMessage. Dalam 'Tidak lagi mempunyai iPhone anda?' bahagian, masukkan nombor telefon anda, kemudian klik 'Hantar Kod.' Masukkan kod yang dihantar dari Apple ke dalam medan 'Kod Pengesahan', dan serahkan.