Penyelesaian Masalah Generasi Ke-3 Motorola Moto G

Wiki yang Disumbang Pelajar

Pasukan pelajar yang hebat dari program pendidikan kami membuat wiki ini.

Telefon tidak bertindak balas apabila menekan butang kuasa dan tidak menunjukkan tanda-tanda menyala.

Sekiranya Moto G anda tidak menyala, masalahnya mungkin bateri habis. Pastikan kabel pengecasan berfungsi dan biarkan telefon anda dicas sekurang-kurangnya 30 minit. Telefon harus dihidupkan semula dengan menahan butang POWER setelah mengecas.

Cuba tekan lama butang kuasa sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya telefon masih tidak menyala, cabut telefon jika terpasang. Kemudian tekan butang kelantangan dan serentak memasukkan telefon ke pengecas dan kemudian lepaskan butang turunkan kelantangan. Pada menu yang muncul, gunakan butang volume atas dan bawah untuk memilih 'MULAI', dan kemudian tekan butang daya untuk boot telefon.

Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan langkah sebelumnya, butang kuasa anda mungkin rosak. Hubungi Motorola / Google untuk mendapatkan sokongan.

Sekiranya Moto G tidak bertindak balas dari pengisian sederhana, tetapan semula dapat dilakukan seperti berikut:

Dengan telefon yang disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan kekunci VOL DOWN.
Terus tahan kekunci VOL DOWN, dan tekan dan tahan kekunci POWER.
Tahan kedua-dua kekunci selama lebih dari 120 saat, kemudian lepaskan.
Apabila skrin Flash Boot muncul di layar, gunakan kekunci VOL UP untuk memilih pilihan Reboot Normal.

Sekiranya bateri Moto G anda telah habis sepenuhnya, ia mungkin tidak bertindak balas terhadap pengisian mudah. Dalam kes ini, biarkan telefon berehat semalaman tanpa disambungkan ke pengecas. Selepas tempoh ini, telefon akan bertindak balas setelah 30 minit dicas. Untuk mengelakkan masalah ini pada masa akan datang, isilah telefon apabila tahap bateri mencapai 5%.

senarai tolak automatik samsung galaxy s5

Sekiranya bateri rosak, sila rujuk panduan Penggantian Bateri Generasi ke-3 Motorola Moto G.

Sekiranya tidak ada penyelesaian lain yang menyelesaikan masalah, anda boleh melakukan tetapan semula kilang luaran yang akan mengembalikan perisian telefon anda ke tetapan kilang (iaitu sebelum anda membeli telefon). Ini adalah jalan terakhir kerana ia akan menghapus semua data dan maklumat di telefon anda. Langkah-langkah berikut akan melakukan tetapan semula kilang luaran pada telefon anda:

Pastikan telefon mempunyai sekurang-kurangnya 25% bateri, dan kemudian matikan peranti.
Dengan telefon yang disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan kekunci VOL DOWN.
Terus tahan kekunci VOL DOWN, dan tekan dan tahan kekunci POWER.
Tahan kedua-dua kekunci selama lebih dari 120 saat, kemudian lepaskan.
Apabila skrin Flash Boot muncul di layar, gunakan kekunci VOL DOWN untuk menyorot pilihan 'Pemulihan'.
Tekan butang VOL UP untuk memilih 'Pemulihan'.
Apabila robot Android dengan tanda seru merah muncul di layar, tahan butang POWER dan tekan VOL UP bawah.
Gunakan butang VOL DOWN untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang', dan pilih dengan butang POWER.
Sorot 'Ya-hapus semua data pengguna,' dan pilih dengan butang POWER.

Paras bateri tidak meningkat apabila dipasang atau cepat berkurang ketika tidak aktif.

Jika Moto G anda tidak dapat dicas ketika dicolokkan, periksa untuk memastikan kabel pengecas tersambung dengan cepat ke telefon dan kabelnya juga mempunyai hubungan yang baik dengan sumber pengecasan (outlet atau komputer).

Sekiranya Moto G anda hilang dengan cepat, anda mungkin mempunyai terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang. Untuk memeriksa ini, pilih aplikasi 'Tetapan' dan lihat di bawah tab 'Bateri'. Di sana anda akan dapat melihat aplikasi mana yang menggunakan tenaga paling banyak. Menutup aplikasi yang tidak digunakan akan membantu mengekalkan caj.

Sekiranya Moto G tidak akan dicas semasa terpasang dengan betul, kabel pengecas mungkin rosak. Untuk menguji ini, cuba gunakan kabel pengecas yang berbeza dan mungkin soket dinding yang berbeza.

Sekiranya telefon masih tidak dapat diisi, port pengecasan mungkin rosak. Untuk mengganti port pengecasan, sila rujuk panduan Penggantian Port Pengisian Generasi ke-3 Motorola Moto G.

malangnya kerangka perkhidmatan google telah berhenti

Sekiranya bateri rosak, telefon boleh mengalami kehilangan kuasa yang cepat atau gagal dicas sama sekali. Untuk mengganti bateri, sila rujuk panduan Penggantian Bateri Generasi ke-3 Motorola Moto G.

Telefon terputus dari wifi dengan kerap, atau sambungannya perlahan.

Untuk menyambung semula ke rangkaian yang sama, tarik panel tetapan ke bawah dan ketuk ikon Wi-Fi untuk mematikannya. Kemudian ketik menu Wi-Fi dan ketuk rangkaian yang sama untuk menyambungnya lagi.

Mungkin ada bug perisian yang berkaitan dengan Wi-Fi yang telah diperbaiki Motorola / Google dalam tambalan baru-baru ini. Di bawah aplikasi 'Tetapan', pilih tab 'Tentang Telefon', kemudian pilih 'Kemas kini sistem', dan pasang kemas kini terbaru jika ada.

Beberapa masalah boleh disebabkan oleh penumpukan sampah yang dibersihkan semasa telefon dihidupkan semula. Untuk menghidupkan semula telefon, tahan butang daya, ketuk 'Matikan', dan tahan lagi butang kuasa setelah telefon dimatikan untuk menghidupkannya semula.

Sekiranya anda mendapat 'Masalah Pengesahan' ketika memilih sambungan Wi-Fi dari halaman Wi-Fi, anda mungkin memasukkan kata laluan yang salah. Pertama, sahkan kata laluan (anda mungkin melihat pada penghala atau meminta pentadbir Wi-Fi). Kemudian, ketuk sambungan di skrin Wi-Fi, ketuk 'Lupakan', dan cuba sambungkan ke sana lagi. Kali ini, masukkan kata laluan yang betul yang telah anda sahkan. Sekiranya pengesahan masih gagal, cuba sambungkan ke rangkaian lain. Sekiranya masalah pengesahan hanya berlaku pada satu rangkaian, masalah tersebut kemungkinan besar terdapat dalam tetapan atau sambungan rangkaian tersebut. Jika tidak, anda mungkin mempunyai perkakasan atau perisian Wi-Fi yang salah. Hubungi Motorola atau Google untuk mendapatkan sokongan.

Sekiranya kecepatan Wi-Fi telefon anda lebih rendah daripada peranti lain di rangkaian yang sama, cuba reboot dalam mod selamat. Apabila telefon dihidupkan, tahan butang daya sehingga 'Matikan' muncul. Ketuk dan tahan 'Matikan' hingga 'Reboot ke mod selamat' muncul, dan kemudian ketuk 'Ok'. Dalam mod selamat, periksa kelajuan Wi-Fi anda sekali lagi. Sekiranya masih perlahan, periksa lagi di rangkaian Wi-Fi lain. Sekiranya masalah hanya terdapat pada satu rangkaian, peranti anda mungkin mempunyai sambungan keutamaan rendah (hubungi pentadbir Wi-Fi untuk rangkaian ini). Sekiranya peranti anda lebih lambat secara konsisten daripada peranti lain di beberapa rangkaian Wi-Fi, anda mungkin mempunyai perkakasan atau perisian Wi-Fi yang salah. Hubungi Motorola atau Google untuk mendapatkan sokongan.

Sekiranya kelajuan Wi-Fi ditingkatkan dengan menghidupkan semula dalam mod selamat (lihat item sebelumnya), penurunan mungkin disebabkan oleh aplikasi atau perkhidmatan di telefon anda. Dalam mod selamat, anda dapat membuka aplikasi di telefon anda satu persatu sambil menguji kelajuan Wi-Fi anda untuk mencari aplikasi yang salah. Sekiranya aplikasi tidak diperlukan, mencopot pemasangannya dapat menyelesaikan masalah. Sekiranya kelambatan tidak disebabkan oleh aplikasi tertentu, anda juga boleh mencuba mematikan kemas kini automatik di Google Play Store dan penyegerakan automatik. Untuk melakukan ini, pilih aplikasi 'Tetapan', pilih tab 'Akaun', dan periksa tetapan penyegerakan untuk setiap akaun.

Telefon memberitahu saya bahawa kad SD dikeluarkan secara tiba-tiba.

Di bawah aplikasi 'Tetapan', pilih 'Penyimpanan' dan pastikan kad SD anda tidak dilancarkan. Sekiranya ia dilepaskan, ketuk 'Mount kad SD'.

Mungkin ada bug perisian yang berkaitan dengan kad SD yang telah diperbaiki oleh Motorola / Google dalam patch baru-baru ini. Di bawah aplikasi 'Tetapan', pilih tab 'Tentang Telefon', kemudian pilih 'Kemas kini sistem', dan pasang kemas kini terbaru jika ada.

Kad SD anda boleh dilepaskan atau dimasukkan dengan tidak betul ke dalam slot kad SD. Tanggalkan penutup belakang telefon menggunakan tab di bahagian bawah dan kemudian keluarkan kad SD dari slot bawah di sudut kiri atas. Masukkan sekali lagi ke dalam slot yang sama, geser sepanjang jalan. Pastikan telefon anda mengenali kad SD dengan pergi ke aplikasi 'Tetapan', memilih tab 'Penyimpanan', dan melihat apakah kad SD anda disenaraikan.

pengering membuat bunyi bersenandung tetapi tidak akan bermula

Ikuti arahan di atas tetapi ganti kad SD semasa dengan yang lain. Sekiranya masalah berlaku untuk kad SD yang lain, kemungkinan pembaca kad SD anda rosak. Rujuk kepada panduan Penggantian Pembaca Kad Generasi ke-3 Motorola Moto G.

Antara muka tidak bertindak balas semasa anda mengetuk skrin.

Sekiranya skrin telefon anda tidak bertindak balas kerana gangguan perisian, restart mudah dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut. Untuk melakukan ini, tahan butang POWER selama 10 saat sehingga telefon mati. Kemudian, hidupkan semula telefon dengan menekan butang POWER.

Sekiranya tetapan semula normal gagal menyelesaikan masalah, tetapan semula paksa dapat dilakukan seperti berikut:

Dengan telefon dimatikan dan disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan kekunci VOL DOWN.
Terus tahan kekunci VOL DOWN, dan tekan dan tahan kekunci POWER.
Tahan kedua-dua kekunci selama lebih dari 120 saat, kemudian lepaskan.
Apabila skrin Flash Boot muncul di layar, gunakan kekunci VOL UP untuk memilih pilihan Reboot Normal.

Pastikan telefon mempunyai sekurang-kurangnya 25% bateri, dan kemudian matikan peranti.
Dengan telefon yang disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan kekunci VOL DOWN.
Terus tahan kekunci VOL DOWN, dan tekan dan tahan kekunci POWER.
Tahan kedua-dua kekunci selama lebih dari 120 saat, kemudian lepaskan.
Apabila skrin Flash Boot muncul di layar, gunakan kekunci VOL DOWN untuk menyorot pilihan 'Pemulihan'.
Tekan butang VOL UP untuk memilih 'Pemulihan'.
Apabila robot Android dengan tanda seru merah muncul di layar, tahan butang POWER dan tekan butang VOL UP.
Gunakan butang VOL DOWN untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang', dan pilih dengan butang POWER.
Sorot 'Ya-hapus semua data pengguna,' dan pilih dengan butang POWER.

Pergi ke kemas kini sistem dan klik pada perisian peranti untuk memeriksa kemas kini perisian baru untuk telefon

Telefon itu sendiri juga mempunyai 'ujian layar' ketika pergi ke pengaturan. Ini membolehkan ujian kepekaan jari di mana anda menggerakkan jari ke skrin untuk melihat kawasan mana yang menunjukkan kejayaan dan bidang mana yang tidak.

cara mengambil seluar yang terlalu besar

Telefon anda mungkin mempunyai skrin sentuh yang rosak. Merujuk kepada Panduan Penggantian Paparan Generasi ke-3 Motorola Moto G untuk menggantikan skrin telefon anda.

Tidak ada audio yang dapat didengar melalui fon kepala, ketika ia dipasang.

Oleh kerana kelantangan fon kepala berbeza dengan kelantangan pembesar suara, kelantangan sebenarnya mungkin disenyapkan. Cuba sesuaikan kelantangan dengan fon kepala terpasang dengan menekan butang VOL UP sehingga bunyi sistem kelihatan di tengah.

Sekiranya mengatur kelantangan tidak membantu, but semula telefon boleh menyelesaikan masalahnya. Untuk melakukan ini, tahan butang POWER selama 10 saat. Setelah peranti dimatikan, tekan butang POWER untuk memulakan semula peranti.

Sambungkan sepasang fon kepala yang berbeza, dan uji kelantangannya sekali lagi. Sekiranya bunyi berfungsi untuk fon kepala lain, fon kepala anda mungkin rosak. Namun, jika masalahnya berlanjutan dengan fon kepala yang lain, anda mungkin mempunyai bicu audio yang buruk. Hubungi Motorola atau Google untuk mendapatkan sokongan.

Moto G Tidak Dapat Membuat Panggilan atau Menghantar Mesej

Anda sama sekali tidak dapat membuat atau menerima panggilan dan mesej dari telefon anda.

Sekiranya anda berada di kawasan yang tidak dilindungi oleh penyedia perkhidmatan anda, anda tidak akan dapat menggunakan data, membuat panggilan, atau mengirim pesan teks. Dalam kes ini, anda mesti kembali ke kawasan dengan liputan sel / data.

Sekiranya mod pesawat telah diaktifkan di telefon anda, semua perkhidmatan dan data panggilan akan disekat, mencegah panggilan dan pesanan. Untuk mematikan mod ini, pilih aplikasi 'Tetapan' dan pilih tab 'Lagi'. Di sana anda akan melihat slaid berlabel 'Mod pesawat'. Tolak slaid ke kiri sehingga berwarna kelabu. Mod kapal terbang kemudian akan dinyahaktifkan.

Sekiranya data dan perkhidmatan sel anda tidak berfungsi dengan baik, hubungi perkhidmatan pembawa telefon anda (mis. Verizon, T-Mobile, Sprint, dll.) Untuk mendapatkan bantuan.

Sekiranya kad SIM telefon anda rosak, anda tidak akan dapat membuat panggilan atau menghantar mesej. Hubungi perkhidmatan pembawa telefon anda (mis. Verizon, T-Mobile, Sprint, dll.) Untuk meminta kad SIM baru.

Sekiranya kad SIM itu sendiri tidak rosak, pembaca kad SIM mungkin rosak. Untuk mengganti pembaca kad SIM, sila rujuk panduan Penggantian Pembaca Kad SIM Motorola Moto G Generasi ke-3.

penggantian skrin samsung galaxy j3 luna pro

Sekiranya tidak ada penyelesaian lain yang menyelesaikan masalah, anda boleh melakukan tetapan semula kilang yang akan memulihkan perisian telefon anda ke tetapan kilang (iaitu sebelum anda membeli telefon). Ini adalah jalan terakhir kerana ia akan menghapus semua data dan maklumat di telefon anda. Langkah-langkah berikut akan melakukan tetapan semula kilang pada telefon anda: