Gelang tangan saya terlepas pada jahitan. Adakah Fitbit akan menggantikannya?

Fitbit Flex

Gelang pelacak kecergasan tahan air oleh Fitbit, dikeluarkan pada Mei 2013.



Rep: 661



Dihantar: 10/14/2014



Pemisahan di jahitan.



Komen:

Saya menghantar e-mel ke perkhidmatan pelanggan dan mereka menghubungi saya dengan tawaran untuk mengganti gelang tangan saya. Ia mengambil masa beberapa hari. Saya juga telah menggunakan superglue, pita saluran dan cat kuku untuk memperbaiki tali pinggang saya yang patah, dan ia membantu dalam jangka masa pendek.

02/08/2015 oleh Betsy Kvedar



Saya juga membeli Charge pada bulan Disember 2014. Enam bulan kemudian band ini menarik diri dari peranti. Saya menghubungi mereka dan mereka menghantar saya pengganti dengan cepat. Ini kurang dari satu tahun dan band ini menarik diri dari kedua-dua belah pihak. Saya menghubungi FitBit dan semua yang mereka tawarkan adalah potongan 25% untuk FitBit baru. Saya rasa ini tidak boleh diterima. Ini adalah kecacatan pada produk mereka. Mereka harus menawarkan penyelesaian yang lebih baik untuk produk yang rosak.

02/21/2016 oleh doris

Doris perkara yang sama berlaku kepada saya dengan Fitbit saya. Saya juga membeli tambang pada bulan Disember 2014 dan 5 bulan kemudian kumpulan itu semakin terpisah. Pada masa itu Fitbit menghantar saya pengganti. Sekarang 10 bulan kemudian perkara yang sama berlaku dan mereka hanya akan memberikan potongan 25% kepada saya. Saya suka Fitbit saya tetapi tidak mahu membelanjakan wang sebanyak itu untuk produk yang hanya bertahan sekitar 10 bulan.

03/24/2016 oleh Karen Brousseau

Fitbit Charge saya telah melakukan perkara yang sama. Kumpulan ini telah terpisah. Hubungi perkhidmatan pelanggan dan semua yang akan mereka lakukan ialah menawarkan potongan 25% kepada saya untuk membeli Fitbit baru, tanpa band pengganti. Saya setuju bahawa produk pelanggan / produk berkualiti tidak berkualiti. Saya juga menyukai Fitbit saya, tetapi tidak akan membeli Fitbit baru kerana band berkualiti rendah. Tambang saya berumur lebih dari 1 tahun dan saya menjaganya dengan baik.

02/04/2016 oleh Sharon Ulsenheimer

Sama disini. Saya memakai Fitbit saya setiap hari & 6 bulan kemudian kumpulan saya semakin hancur. 1 tahun kemudian ia hancur sepenuhnya. :( Tidak akan membelinya lagi.

tertumpah air pada papan kekunci komputer riba beberapa kekunci tidak berfungsi

04/18/2016 oleh Chris Wilson

15 Jawapan

Penyelesaian Terpilih

Rep: 1.3k

Tidak pasti apa dasar mereka. Anda boleh cuba menghubungi pasukan sokongan mereka: http://help.fitbit.com/?cu=1

Sudahkah anda cuba melekatkan semula band itu?

Komen:

Tambang saya juga pecah. Tetapi saya mempunyai satu kumpulan ganti yang ada di dalam kotak. Saya telah melihat mereka menjual kumpulan warna yang berbeza. Jadi saya rasa mereka tidak akan menggantikannya secara percuma.

01/04/2015 oleh Sakti mohpatra

Tiada band pengganti untuk Charge

02/21/2016 oleh doris

Saya hanya berbual dengan mereka dan mereka menghantar band pengganti untuk Charge saya 2. Terima kasih kerana menghantar ini. Ia sangat membantu.

10/18/2017 oleh christilg

Jawapan: 13

Saya mempunyai 2 kumpulan yang terpisah antara satu sama lain dalam 2 minggu. Saya menghubungi sokongan Fitbit dengan gambar sandaran di laman web dan mereka telah menggantikan keduanya. Servis yang sangat pantas juga tetapi saya rasa mereka benar-benar perlu mengkaji semula reka bentuknya kerana ia dapat dibezakan dengan mudah. Ini adalah pengganti ke-4 saya. Kumpulan pengganti yang akan mereka hantar ke Eropah dan Australia tetapi bukan di Asia (tempat saya tinggal) jadi saya telah menghantarnya kepada rakan saya di UK dan dia akan membawanya untuk saya. Sekiranya seseorang dapat merancang gelang tangan yang lebih baik, mereka dapat menghasilkan banyak wang dari itu! Saya akan berada dalam barisan pertama !!!

Komen:

BTW saya merujuk kepada Fitbit Flex

07/17/2015 oleh Dinda

Saya mempunyai Fitbit Charge dan band di setiap sisi dail telah menarik diri. Apa patut saya buat? Jalur tidak boleh ditukar ganti.

peti sejuk kenmore 795 masalah pembuat ais

02/10/2015 oleh Bunga Pat

Jawapan: 13

Saya mempunyai masalah yang sama. FitBit akan mengganti peranti anda sehingga jaminan satu tahun .... selepas itu, yang terbaik yang dapat mereka tawarkan adalah potongan 25%. Tidak selesa kerana ia tidak bertahan dengan lebih baik, tetapi menurut pengalaman saya, penggantian yang saya terima menjadikan pembelian itu berbaloi.

Tetapi, untuk mengatasi masalah ini, saya dapati bahawa penutup jalur sekunder seperti yang terdapat di bawah berfungsi. Ini membantu mencegah penarikan itu kerana terdapat sedikit tekanan pada skru yang menahannya bersama-sama, dan ia menutup kerosakan ketika berlaku. Tidak ideal, tetapi cukup murah dan membantu. Inilah yang saya ada untuk Charge HR saya.

http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...

Komen:

Saya menghadapi masalah yang sama dengan gelembung udara HR Fitbit charge antara band dan case unit dalam setahun. Sejak saya membeli dari Amazon, saya merasa sukar untuk menyelesaikan masalah daripada peniaga tempatan. Suatu hari seluruh gelang getah terkelupas dari unit utama. Saya membersihkan gelang getah dan menggunakan pelekat Anabond untuk melekatkan gelang getah dengan badan plastik unit. Dan menyelesaikan masalahnya. Ini adalah kecacatan reka bentuk dan pembuatan produk yang tidak dapat diselesaikan sehingga hari ini oleh syarikat pembuatan Fitbit.

Saya harus menghadapi ini kerana memilih bahagian tersebut.

RADHAKRISHNAN RK

05/20/2018 oleh om737

Jawapan: 175

Sekiranya Fitbit masih dilindungi jaminan tidak semestinya ada masalah.

Komen:

Masalahnya adalah bahawa jaminan hanya berkaitan dengan tarikh pembelian band asal, dan bukan penggantian apa pun. Saya berusia 4 tahun ini, dan tidak ada yang bertahan lebih dari 8 bulan. Fitbit mengatakan tidak pada penggantian terakhir, tetapi akhirnya tersembunyi. Saya tidak faham mengapa mereka tidak mengganti tuntutan jaminan awal dengan model yang lebih baik yang tidak mempunyai kecacatan yang diketahui ini.

06/16/2018 oleh Kathryn Jordan

Jawapan: 1

Ya, mereka akan memberi anda peranti baru jika dilindungi jaminan. Fitbit benar-benar baik dan memberi saya penggantian tanpa kerumitan kerana kumpulan Charge HR saya menggelegak dan keluar. Mereka meminta saya memusnahkan kumpulan lama dan mengirimkan bukti fotografi yang sama, kerana mereka tidak mempunyai stesen servis di bandar asal saya. cuba hantarkan sokongan pelanggan mereka.

Jawapan: 1

Mereka sangat bagus untuk menggantikan saya. Sebenarnya saya kini menjadi pengganti kedua saya. Saya bertanya mengenai pilihan peningkatan, yang tidak ada buat masa ini. Saya juga diberitahu bahawa mereka telah mengubah bahan dan masalah menggelegak harus diteruskan dengan penggantian. Saya ragu-ragu bahawa saya tidak akan menghadapi masalah penggantian.

Jawapan: 1

Semua orang nampaknya mengalami nasib buruk dengan perkhidmatan pelanggan. Saya mempunyai sebaliknya. Bayaran pertama saya hanya bertahan selama 6 bulan dan mereka menghantar saya yang baru. Kedua saya berlangsung sekitar 4 bulan dan mereka menghantar saya Alta baru. Isteri saya juga diganti dengan Alta baru. Begitu juga dengan mertua saya. Kami semua telah mengganti caj kami dengan Alta, tidak ada pertanyaan yang diajukan. Saya sangat gembira dengan perkhidmatan pelanggan mereka, saya menelefon dengan masalah dan mempunyai Fitbit baru dalam masa lebih kurang seminggu!

Komen:

Kabel pengecas yang mempunyai reka bentuk khas tidak berfungsi setelah beberapa bulan.

Mereka semestinya dibuat sebagai reka bentuk USB standard. Sekarang HR caj bit saya yang sesuai adalah pembaziran wang yang terbiar dalam sekeping ini.

02/01/2019 oleh R.K Radhakrishnan

Jawapan: 1

Jalur Penggantian Fitbit Blaze

Saya suka artikel menarik ini mengenai gelang tangan. Saya juga menggunakan jam tangan gelang. Ia sangat berguna untuk saya. Terima kasih kerana sudi berkongsi.

Jawapan: 1

lg hbs 750 tidak akan dihidupkan

Tidak, mereka tidak akan Mereka memberi anda potongan 25% ke tahap yang baru. Saya baru menggunakan gam super dan nampaknya berfungsi tetapi apabila ia rosak, saya tidak akan membeli produk baru yang sesuai untuk mencuba jenama baru. Tidak berpuas hati dengan Fit bit sama sekali

Jawapan: 1

Sungguh mengagumkan bahawa setelah 3 tahun isu ini berlanjutan, walaupun dengan Charge II. Saya mempunyai masalah yang sama seperti kakak saya. Ingin melihat tuntutan tindakan kelas terhadap mereka.

Jawapan: 1

Fitbit pertama saya (Flex - saya percaya) terpisah seperti ini .... secara harfiah dalam 2 keping!

Saya menaik taraf ke Fitbit Charge 2, memikirkan akan lebih baik dibuat .... lebih mahal !! ?? lol

Ia melakukan perkara yang sama !! Saya MENYUKAI produk Fitbit - sekiranya ia tidak cepat pecah !!

Saya membeli yang kecil, kerana mempunyai pergelangan tangan yang kecil dan saya sebenarnya memakai pergelangan tangan dalam keadaan yang lebih longgar kerana ini akan membantu mengatasi tekanan pada band di Fitbit / jam tangan ..... Eh .... tidak tolong !!

Jawapan: 1

Bolehkah anda menerangkan mengapa tali pergelangan tangan mempunyai jangka hayat yang pendek.

Jawapan: 1

Jalur HR fitbit charge saya terpisah dari tracker dan bahagian tracker akan hilang. Ia bermula selama dua bulan tanpa jaminan. Saya membayar dengan kad Discover, kerana mereka mempunyai jaminan selama satu tahun, dan akan mengemukakan tuntutan. Tidak tahu apa yang akan berlaku, tetapi patut dicuba. Adakah ada yang bernasib baik melakukan ini? Sekiranya demikian, adakah kad kredit mengganti, memperbaikinya atau harga pembelian kredit?

Jawapan: 1

Perkara ini telah berlaku kepada saya beberapa kali dan fitbit selalu menghantar saya pengganti tidak ada soalan yang diajukan.

Jawapan: 1

Di mana anda boleh membeli kumpulan baru? Saya berada di Fitbit ketiga saya. Saya mempunyai Fitbit HR2. Saya tidak lagi dilindungi jaminan saya. Kerana sudah lebih setahun.

.

Robert