HP Officejet Pro 8620
Jawapan: 49
Dihantar: 02/21/2020
Saya telah membaca sebahagian besar utas lain di internet mengenai masalah ini, tetapi saya masih membuat yang ini baik untuk tujuan dokumentasi, dan sekiranya seseorang mempunyai penyelesaian yang belum saya fikirkan! Teks dengan huruf tebal dianggap penting untuk menyelesaikan masalah.
Saya membeli pencetak HP OfficeJet Pro 8620 pada tahun 2015 dan sehingga Disember 2019 ia berfungsi dengan sempurna. Suatu hari, saya menerima mesej ralat ini: 'Printhead nampaknya hilang, tidak dikesan, atau dipasang dengan tidak betul. Kod ralat 0xc19a0023 '. Saya membuat semula kepala cetak satu kali dan pencetak berfungsi sehingga keesokan harinya , apabila ralat yang sama muncul. Saya mengikuti langkah penyelesaian masalah HP satu. tetapkan semula pencetak dua. buat semula kepala cetak 3 kali 3. mengemas kini firmware, tetapi tidak berjaya. Saya telah melepaskan kepala cetak dan membersihkan kenalan di papan PC. Saya mengarahkan penyelesaian pembersih ini dan membersihkan kepala cetak, kedua-duanya merendam larutan untuk beberapa lama dan mendorong penyelesaiannya. Tiada tuah. Saya kemudian pergi membeli kepala cetak baru ini dari eBay , tetapi yang baru dengan serta-merta memberikan mesej ralat yang sama.
Kemudian saya terus menyelesaikan masalah lagi. Oleh kerana printhead baru gagal, saya fikir mungkin masalahnya adalah pada kereta printhead di dalam pencetak. Saya membongkarnya dan membersihkan kenalan di papan PC. (Yang ini juga boleh dibeli aliexpress , tapi saya belum berjaya). Semua nampak ok. Semua pin tidak rosak. Saya sudah tetapkan semula bateri CMOS pada papan utama, putuskan semua kabel dan periksa kabel khusus untuk kereta printhead. Saya tidak mempunyai peralatan atau pengetahuan untuk menguji sama ada kabel berfungsi, tetapi semuanya kelihatan baik. Masih mendapat mesej ralat.
Satu perkara terakhir yang saya datang hari ini muka surat ini adakah itu mungkin dakwat tidak asli yang saya pasang buat pertama kali kali terakhir saya mengganti kartrij saya (kira-kira 3 bulan yang lalu, saya menukar warna terakhir dari HP asal ke tidak asli). Mungkinkah itu masalahnya? Adakah masih perlu dicuba untuk membeli kartrij HP asli baru dan adakah ia akan menyelesaikan masalahnya? Atau adakah kerosakan yang dilakukan sudah dan tidak dapat dikembalikan? Saya agak teragak-agak untuk melabur lebih banyak pada pencetak ini kerana saya sudah meletupkan 72 EUR untuk kepala cetak…. Memulangkan kepala cetak ke China dari tempat saya tinggal berharga hampir 40 EUR sehingga tidak layak dibayar balik.
EDIT: Saya dapati kenyataan rasmi dari HP mengenai kemas kini firmware baru yang membuang Dynamic Security Feature yang menjadikan pencetak gagal apabila dakwat tidak asli dipasang. Namun mereka secara terang-terangan mengatakan ia hanya dihubungkan dengan mesej kesalahan kartrij. Mesej ralat lain tidak berkaitan. Oleh itu secara teori saya telah menyelesaikan masalah ini, ketika saya mengemas kini pencetak saya ke firmware terbaru pada awal proses penyelesaian masalah. Kedua kepala cetak memberikan mesej ralat yang sama. Ini membuktikan kepercayaan saya untuk membeli dakwat asli baru untuk menyelesaikan masalah…
EDIT 2: Saya menjumpai kartrij kosong HP lama yang saya ada sebelumnya dan memasangnya hanya untuk melihat sama ada ia akan menghapus ralat, tetapi tidak. Jadi sekarang saya tidak perlu membazirkan wang untuk membeli dakwat baru sekurang-kurangnya ...
cara membersihkan pes terma lama
Atau adakah saya kehilangan sesuatu yang lain? Terima kasih kerana membantu!
6 Jawapan
Penyelesaian Terpilih
Jawapan: 49
cara menetapkan semula iphone 5s saya
Dihantar: 03/02/2020
Saya sekarang cuba menetapkan semula ke pencetak ke lalai kilang. (Seseorang dapat mengakses ini dan banyak fungsi lain dengan menekan anak panah belakang pada panel sentuh 4 kali. Ini membuka menu perkhidmatan). Pemikirannya adalah untuk menghilangkan sebarang tetapan atau sejarah yang boleh menyebabkan kesalahan atau mengingat tinta yang tidak asli. Tidak berjaya.
TETAPI! Saya sangat bernasib baik kerana dapat mencari pencetak yang sama, tetapi berfungsi sepenuhnya, di sini di Norway dengan harga hanya 25EUR, dengan dakwat asli dipasang. Saya menukar kepala cetak dari yang satu ini ke pencetak lama saya dan akhirnya berfungsi. Oleh itu, jawapan dan kesimpulannya adalah mudah: Printhead rosak dan printhead dari eBay salah… Printhead yang berfungsi menyelesaikan masalah saya…
Jadi sekarang saya mempunyai dua pencetak HP 8620. Berguna jika ada yang salah, saya hanya boleh menukar bahagian. Atau mungkin saya akan mencari kepala cetak yang lebih murah untuk mencuba nasib.
Kes diselesaikan. Walaupun begitu, dokumentasi berharga dicapai. Berhati-hati membeli kepala cetak dari China.
Komen:
Dakwat HP Bukan Asal merosakkan tempoh pencetak.
 | Jawapan: 25 |
Peter Saya yakin ini tidak banyak membantu anda, tetapi saya mempunyai masalah yang sama pada T120 dan telah melalui perkara yang sama seperti anda. 2 kepala cetak, unit kereta baru dengan kabel yang berkaitan. Saya memeriksa semua kabel dan kenalan dengan multimeter dan membersihkannya sebelum pembelian ini. Ini adalah pencetak yang mahal tetapi saya akan membuang tuala dan membuangnya. HP kurang mendapat sebarang jawapan. Saya bahkan bertanya komponen apa yang boleh menyebabkan mod kegagalan ini. Setelah berjam-jam membaca manual teknikal saya tidak lebih dekat dengan jawapannya. Manual tidak mengatakan apa-apa selain meletakkan semula kepala cetak, kemudian menggantinya.
Selain daripada PCB utama yang juga mahal, atau mungkin firmware yang rosak, saya sudah pasti. Saya telah melakukan penyelesaian masalah dan membaiki mesin penggilingan CNC, Laser dan banyak jenis peralatan lain. Saya tidak pernah menghadapi situasi di mana syarikat tidak akan berusaha untuk membantu mendiagnosis peralatan. Saya merasa sangat mengecewakan. Saya akan hantar lagi jika saya mendapat jawapan.
telefon bergetar tanpa sebab android
Todd
Komen:
Setelah menonton video YouTube nampaknya sambungan pada kepala Pcb - j10 pin 4 dan pemasangan kepala tidak baik dan tidak betul-betul mesra pengguna kerana epoksi putih yang menutupi kawasan pematerian pada kabel flex untuk kepala.
 | Jawapan: 13 |
Itu mungkin tetapi saya melakukan perkara yang sama dengan dakwat OEM.
 | Jawapan: 1 |
Saya mempunyai masalah yang sama pada HP 8620 saya. Juga memeriksa kenalan dan sebagainya. Saya fikir ia adalah masalah perisian. Kemas kini firmware terkini mungkin tidak serasi atau mempunyai pepijat.
Untuk mengesahkan ini, saya ingin kembali ke versi firmware sebelumnya.
cara mengganti fius pada lampu natal
Adakah ada yang tahu bagaimana melakukan ini?
Komen:
Tiada dakwat OEM yang merosakkan tempoh pencetak.
3ds dihidupkan tetapi skrin berwarna hitam
 | Jawapan: 1 |
Tinta Bukan OEM merosakkan tempoh pencetak. Prinhead baru pun tidak akan menyelamatkannya. Buang pencetak ke tong sampah dan beli yang baru dan jangan sekali-kali menggunakan produk bukan OEM atau dakwat / toner generik.
 | Jawapan: 1 |
Tepat kisah saya dengan HP 8620. Saya telah mengikuti penyelesaian HP (ulang dan tetapkan semula), saya telah membersihkan kenalan dan… membeli kepala cetak baru di EBay dari China. Tiada kegembiraan. Satu item tambahan - Saya kebetulan memiliki dua bayi ini, satu di rumah, satu di pejabat. Bolehkah anda meneka? Apabila saya menukar kepala cetak, yang baik berfungsi di kedua-dua pencetak!
Sekarang ... saya memahami pandangan bahawa dakwat pihak ketiga memecahkan pencetak ini. Sekiranya demikian, malu pada HP. Saya khuatir saya tidak membeli hujah bahawa sekeping perkakasan yang saya miliki harus dirantai ke bahan habis pakai dengan harga yang terlalu tinggi. Seharusnya ada beberapa hak dan keputusan yang tersisa kepada pengguna, jadi saya bersedia untuk memprotes jika demikian.
Dan ... hakikat bahawa mesej ralat printhead yang hilang atau tidak dapat dikesan mengikuti printhead yang buruk itu bukan bukti bahawa ini disebabkan oleh dakwat.
Tetapi pada akhirnya, saya masih mempunyai pencetak yang tidak berfungsi, salah satu dari pengeluar yang kononnya mempunyai reputasi baik dan bukan model pembuangan yang murah. Saya sebenarnya tidak mahu melakukan kekejaman alam sekitar yang tidak perlu dan menghantar perkara ini ke tempat pembuangan sampah. (Saya juga tidak bertanggungjawab untuk menghantar kereta saya ke halaman sampah pada masa berikutnya ia memerlukan pengelap cermin depan!)
Ayuh HP !!
Komen:
Saya mempunyai HP 8620 juga dengan ralat ini dan HANYA menggunakan dakwat HP. Saya telah mencuba membersihkan dan mematikan / menghidupkan pencetak. Benci untuk membeli kepala cetak baru dan mengetahui bahawa ini tidak akan menyelesaikan masalahnya. ada apa-apa cadangan? Sekiranya saya mesti membeli pencetak lain, saya tidak akan membeli HP lagi walaupun saya pengguna HP seumur hidup ....
Peter
