Mengapa telefon bimbit saya tidak tersambung ke Wifi?

Alcatel One Touch Idol 3

Alcatel One Touch Idol 3 menampilkan paparan 5,5 inci, 1080 x 1920 yang dikuasakan oleh pemproses 1.5 GHz. Dikeluarkan pada bulan Jun 2015. Model 6045Y, 6045K, 6045O, 6045I.



Rep: 85



Dihantar: 02/07/2017



Baru-baru ini saya menghadapi masalah dengan penyambungan wifi alcatel one touch idola saya 3. Saya mempunyai Wifi di rumah saya, tetapi telefon saya hanya mempunyai satu bar wifi dan sangat perlahan. Namun, tunang saya mempunyai telefon yang sama dan berfungsi dengan baik dengan semua bar wifi. Komputer saya dan peranti lain bersambung dan berfungsi dengan baik dengan wifi. Di tempat kerja, telefon saya mengatakan bahawa wifi ada 'Disimpan' tetapi tidak akan bersambung dengannya. Saya telah menetapkan semula penghala, but semula telefon saya, mengeluarkan kad SIM saya dan memasukkannya semula, dan telah melakukan semua yang saya boleh. Saya hampir bersedia untuk mengalah. Saya baru sahaja mendapat telefon ini pada bulan Oktober.



Komen:

Apa yang berjaya? Saya menghadapi masalah yang sama dan saya telah menetapkan semula telefon saya dari kilang dan saya masih menghadapi masalah yang sama

01/16/2018 oleh Pulau India



Hai. Saya baru sahaja menerima pemberitahuan mengenai siaran anda. Adakah anda sudah membaca penyelesaian di atas ?? Cuba menutup Bluetooth anda? Ia berjaya untuk saya dan orang lain. Nampaknya terdapat gangguan antara wifi dan Bluetooth.

05/07/2018 oleh Stephany Frigon

mengapa satu sentuhan Alcatel saya mengatakan bahawa ia disambungkan ke Wi-Fi tetapi ketika saya melayari internet ia mengatakan tidak ada internet

08/22/2018 oleh Fay

Saya telah mencuba menetapkan semula kilang yang menyelesaikan masalahnya.

Kemudian seminggu selepas tetapan semula kilang, telefon tiba-tiba menolak untuk menyambung ke wifi (atau bahkan melihatnya dalam senarai pilihan yang ada). Saya tidak mahu terus menetapkan semula telefon.

Ada cadangan lain?

papan kekunci logitech g19 tidak menyala

12/13/2018 oleh Ayesha T

Telefon saya melakukan kemas kini yang gagal diselesaikan, setelah itu saya boot dari wifi dan Bluetooth terus macet, setakat ini bluetooth tidak lagi rosak, tetapi telefon saya tidak membenarkan saya mengaktifkan wifi, saya telah mencuba melalui tetapan untuk menyalakannya, tetapi saya tidak dapat menggeser penunjuk untuk menyalakannya (saya boleh menggerakkannya, tetapi telefon tetap tidak akan mengaktifkan wifi di atasnya dan penunjuk akan menarik kembali ke 'mati' Saya sudah melakukan reset kilang awal pagi ini, tetapi tidak ada yang berubah.

05/02/2019 oleh Lindsey Bell

4 Jawapan

Penyelesaian Terpilih

Rep: 316.1k

Hai,

Apabila anda mengatakan 'reboot' adakah anda bermaksud pemulihan kilang?

Sekiranya tidak, cuba pulihkan kilang dan jika ini tidak menyelesaikan masalah WiFi, sahkan tarikh pembelian telefon dan kemudian periksa pernyataan jaminan pengeluar dalam dokumentasi yang disertakan dengan telefon mengenai apa yang harus dilakukan untuk membuat tuntutan untuk pembaikan atau penggantian jaminan. Terdapat jaminan pengeluar selama 12 bulan di telefon.

Inilah pautan jika anda tidak menjumpainya.

http://www.alcatelonetouch.us/warranty

Sebelum melakukan pemulihan kilang (atau reset) menggunakan ciri pemulihan kilang telefon:

satu. Sandarkan telefon menggunakan ciri sandaran telefon. (Pemulihan kilang akan memadamkan semua data pengguna dan aplikasi yang dimuat turun dan akan mengembalikan telefon ke keadaan lalai kilang. Ia akan menjadi seperti ketika anda pertama kali membelinya).

2. Pastikan bateri terisi penuh dan keluarkan Kad SD luaran (jika dipasang).

3. Jangan biarkan pengecas tersambung semasa melakukan pemulihan kilang.

Setelah selesai memulihkan semak Wifi.

Sekiranya masih rosak anda menghadapi masalah perkakasan, (lihat tuntutan jaminan di atas).

Sekiranya WiFi sekarang berfungsi dengan baik , pulihkan telefon dari sandaran yang anda buat sebelumnya, menggunakan ciri pemulihan telefon.

Setelah dipulihkan, periksa WiFi.

Sekiranya masih berfungsi dengan betul tetapan semula telah menyelesaikan masalah.

Sekiranya sekarang rosak lagi maka aplikasi yang dimuat turun mungkin menyebabkan masalah. Caranya adalah dengan mencari yang mana. Anda perlu menyahpasang setiap aplikasi yang dimuat satu demi satu dan menguji WiFi selepas setiap penyahpasangan untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan betul lagi. Setelah melakukan aplikasi terakhir yang anda nyahpasang akan menjadi pelakunya.

Komen:

pengering tidak akan bermula hanya berdengung

Pemulihan kilang menyelesaikan masalah saya! Terima kasih atas catatan.

05/07/2018 oleh Anak sungai ceri

Anda pasti salah kerana saya hanya menghidupkan telefon dan tidak membenarkan saya menyambung ke wifi sama sekali dan seperti itu selama beberapa hari sekarang yang membawa saya ke sini untuk mengetahui mengapa?

11/06/2020 oleh Optimus Prime

@Optimus Prime

'Pasti salah' agak kuat memandangkan jawapannya berjaya untuk sekurang-kurangnya dua orang. Hanya kerana ia tidak berfungsi untuk anda tidak menjadikannya salah!

Ia sesuai untuk orang yang pada mulanya menyiarkan soalan di halaman ini, kerana mereka satu-satunya yang dibenarkan untuk 'menerima' jawapan untuk menjadikannya sebagai

Penyelesaian Terpilih

dan orang yang menyiarkan komen di atas anda yang mengatakan bahawa ia membetulkan masalah mereka.

Adakah anda mencuba seperti yang disarankan di

Penyelesaian Terpilih

atau jawapan lain di halaman ini? Sekiranya tidak, apa yang telah anda cuba?

11/06/2020 oleh jayeff

Ya saya buat. Tetapan semula kilang tidak berfungsi sama sekali. Satu-satunya cara ialah Wifi melalui penambatan hotspot yang saya sambungkan telefon bimbit saya yang lain dengan data selama beberapa hari terakhir. Namun, tidak lama lagi saya tidak akan mempunyai data kerana saya akan menghentikan kontrak dari mana saya berhenti perkhidmatan dan akan bergantung pada Wifi rumah untuk menjimatkan wang. Sekarang saya tidak dapat menyiapkannya maka saya telah menyelesaikannya dengan cara lain yang tidak perlu jika telefon berfungsi dengan baik. Semua peranti saya yang lain tidak mempunyai masalah untuk menyambung ke Wifi rumah kami sehingga dinyatakan bahawa telefon bimbit Alcatel 3 saya yang jelas adalah barang sampah dan disahkan mengapa ia dijual dengan harga yang murah :(

11/06/2020 oleh Optimus Prime

@jayeff Saya rasa intinya Jayeff, walaupun maksud anda baik itu tidak mengubah Fakta orang seperti saya kehilangan masa untuk alat yang rosak? Ini adalah kali pertama saya sepanjang hidup saya membeli telefon baru yang mempunyai masalah dengannya terus dari kotak? Adakah saya menyebut sebelum Alcatel 3 yang saya beli itu baru? Sekiranya saya terlupa.

11/06/2020 oleh Optimus Prime

Jawapan: 37

''Hai kawan-kawan. Saya mempunyai masalah yang sama dengan masalah saya. Saya cuba memulakan semula I (kilang) dan saya juga telah mengubahnya. TETAPI hari ini saya mencuba sesuatu yang berbeza. Saya mematikan kecurangan !! Dan wifi saya bersambung seperti mimpi yang menawan !!!! Kekacauan saya selalu aktif kerana saya mempunyai jam tangan Fitbit dan tidak pernah terfikir untuk menutupnya. Semoga ini berfungsi untuk anda juga.

Komen:

cara reboot iphone 6 plus

Terima kasih di atas nasihat. Saya telah menjalani reset kilang dengan peranti lama saya dan juga penggantian perkakasan. Telefon baru mempunyai masalah yang sama. Saya mematikan bluetooth dan wifi segera dihubungkan. Sekarang apa yang perlu saya lakukan dengan fitbit saya kerana bluetooth perlu dimatikan?

03/07/2018 oleh cmcdan1523

Saya mempunyai aplikasi Fitbit di sel lama saya jadi saya menyambungkannya pada yang lama. Atau pilihan lain adalah untuk menjauhkan diri sehingga anda mahu menghubungkan aplikasi dengan jam tangan. Ia tidak perlu terus berhubung. Ia akan dikemas kini apabila blutooth diaktifkan. :-) Saya gembira mendengar bahawa penyelesaiannya juga berfungsi di telefon bimbit anda. Ini bermaksud bahawa ini adalah masalah dengan semua telefon bimbit dan bukan hanya milik saya. Sekarang saya boleh cuba menghubungi Alcatel (atau syarikat yang membuatnya) dan meminta mereka mencari jalan untuk memperbaikinya.

05/07/2018 oleh Stephany Frigon

Wifi saya akan tersambung tetapi kemudian terputus dan Bluetooth saya tidak berfungsi

01/09/2018 oleh hamiltonhaley02

Jawapan: 43

Pastikan sistem anda terkini, jika ada pemacu lama untuk penyesuai wayarles anda yang mengacaukannya dan kemas kini yang baik akan berjaya. Sekiranya semua perisian anda terkini (periksa sama ada pemacu khusus untuk penyesuai wayarles terkini walaupun selepas kemas kini OS untuk memastikannya sepenuhnya) dan masalah itu berterusan mungkin ada kegagalan perkakasan pada penyesuai wayarles. Saya akan mengganti bahagian itu jika tidak disolder ... Saya benci apabila pengeluar melakukannya.

Rep: 316.1k

Hai @ Ayesha T,

Cuba mulakan telefon masuk safe mode (kaedah mesti berfungsi dengan baik jika anda mempunyai telefon bimbit Alcatel) dan periksa sama ada WiFi berfungsi atau tidak.

Sekiranya berlaku, aplikasi yang dimuat turun adalah penyebab masalahnya. Caranya adalah dengan mencari yang mana. Anda mesti menyahpasang setiap aplikasi yang dimuat turun, satu demi satu, dan menguji telefon dalam mod normal antara setiap penyahpasangan, untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan baik atau tidak. Apabila berlaku maka aplikasi yang terakhir dimuat turun yang dicopot pemasangannya adalah pelakunya.

Sekiranya masih tidak berfungsi dalam mod selamat, maka tetapan semula keras mungkin satu-satunya pilihan.

Sekiranya anda terus melakukan ini, mungkin ada masalah perkakasan pada telefon. Adakah masih dilindungi oleh jaminan pengeluar 12 bulan? Sekiranya demikian, anda mungkin perlu membuat tuntutan untuk pembaikan atau penggantian jaminan pengeluar.

aaa