Wiki yang Disumbang Pelajar
Pasukan pelajar hebat dari program pendidikan kami membuat wiki ini.
Telefon Tidak Akan Dihidupkan
Telefon tidak akan bertindak balas atau menunjukkan tanda-tanda pengaktifan.
Telefon Tidak Dikecas
Setiap bateri telefon tidak akan kekal selamanya, walaupun bateri baik atau baru. Sambungkan pengecas USB Mikro ke telefon kemudian USB jenis A ke penyesuai dinding kemudian ke soket dinding. Apabila ikon pengecasan bateri dipaparkan, telefon sedang dicas. Apabila telefon dihidupkan, anda sentiasa dapat melihat tahap kuasa bateri.
Pengecas rosak
Masalahnya mungkin bukan dari Telefon, mungkin dari Kabel Pengisian yang digunakan. Cuba gunakan Kabel Pengecasan dengan peranti lain. Sekiranya tidak berjaya, anda perlu mendapatkan Charging Cord yang baru.
Bateri rosak
Pasang Galaxy anda menggunakan pengecas yang anda tahu berfungsi. Sekiranya Telefon masih tidak dapat dicas, ini adalah tanda bateri yang rosak dan bateri perlu diganti.
Panggilan dan Mel Suara Tidak Berfungsi
Telefon tidak menghantar atau menerima panggilan atau anda mungkin tidak dapat berkomunikasi dengan orang lain
Rangkaian Luar Jangkauan
Sekiranya anda telah menetapkan telefon anda untuk menggunakan penyedia telefon tertentu, kadang-kadang anda mungkin tidak mempunyai isyarat ke rangkaian jika penyedia telefon yang dipilih berada di luar jangkauan. Hubungi Pembekal Telefon untuk mendapatkan bantuan.
Telefon pembesar suara mungkin rosak
Sekiranya langkah-langkah di atas tidak berfungsi, pembesar suara anda mungkin rosak dan harus diganti
Mikrofon boleh rosak
Sekiranya langkah di atas tidak berfungsi, mikrofon anda mungkin rosak dan harus diganti
Butang Tidak Akan Berfungsi
Butang mungkin tidak bertindak balas atau mungkin rosak
Kawalan Sentuh dan butang rumah yang rosak
Sekiranya anda menghidupkan semula telefon anda dan tidak berfungsi, kawalan sentuh anda mungkin rosak dan anda perlu mengganti butang rumah anda.
Mungkin mempunyai masalah Perisian
Cuba mulakan semula Galaxy anda, atau tetapkan semula ke tetapan kilang.
Kamera Tidak Berfungsi
Kamera di telefon mungkin mempunyai tanda di atasnya atau tidak menunjukkan gambar.
Bingkai bingkai mungkin retak
Masalahnya mungkin ialah penutup plastik di atas kamera yang melindunginya mungkin retak. Sentuh plastik di atas kamera dan jika anda mengalami keretakan maka ia mungkin perlu diganti
Kamera tidak berfungsi sama sekali
Sekiranya langkah di atas tidak berfungsi cuba lakukan Reset Kilang, jika itu tidak berfungsi daripada Kamera rosak dan perlu diganti.
Mematikan atau Membekukan
Sekiranya J3 anda tidak berfungsi dengan betul, membeku atau mematikan di sini adalah apa yang harus dilakukan. Dalam beberapa kes, menutup aplikasi latar belakang juga dapat membantu jika anda terus menghadapi masalah.
Reset Lembut
Penyetelan semula yang lembut dapat membantu banyak masalah seperti pembekuan dan jumlah masalah lain. Berikut adalah cara melakukan soft reset pada J3.
1. Matikan peranti anda dan tanggalkan penutup belakang.
2. Keluarkan bateri, dan tunggu selama 10 saat sebelum memasukkan bateri semula.
3. Hidupkan semula J3 anda, dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.
Cuba Kosongkan Cache Aplikasi
Mengosongkan cache aplikasi akan membersihkan data yang disimpan dari aplikasi itu dan akan memulakan semula aplikasi tersebut pada kali pertama dipasang. Untuk mengosongkan cache aplikasi. Kami akan menunjukkan caranya di bawah:
1. Ketik Akaun Saya dari skrin utama. Leret ke kiri untuk membuka Diagnostik Peranti.
2. Ketik Penggunaan Kuasa, dan ketik Penggunaan Bateri.
3. Ketik aplikasi individu.
4. Ketik Maklumat Aplikasi, dan ketuk Kosongkan Cache.
* Jika anda masih menghadapi masalah, pastikan peranti anda telah diperbarui.
habuk hitam dan dek 15.6 v
Tetapan semula kilang
Penyetelan semula kilang adalah kaedah yang drastik, dan ia akan menghapus semua maklumat yang tersimpan pada peranti. Ini termasuk kata laluan, gambar, teks dan aplikasi. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membuat sandaran data anda terlebih dahulu. Sangat disarankan untuk membuat sandaran, kerana lebih mudah daripada bermula dari awal. Untuk melakukan tetapan semula kilang:
1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama anda.
2. Ketik pilihan Tetapan di menu ini.
3. Cari dan ketik Sandaran dan tetapkan semula, dan ketik Tetapan Semula Data Kilang.
4. Ketuk Tetapkan Semula Peranti, dan ketik Padam Semua untuk mengesahkan pilihan anda.
5. Peranti anda kini akan diset semula, dan ia akan dimulakan semula setelah selesai.
* Ini harus dilihat sebagai usaha terakhir, jadi jangan lakukannya melainkan anda pasti tidak ada perkara lain yang dapat anda lakukan.
Kesalahan
Apabila ralat ditunjukkan di skrin
Ralat 67
Sekiranya anda melihat Ralat 67, anda mungkin menghadapi masalah hotspot mudah alih:
Sambungkan ke tempat liputan mudah alih tetapi tidak dapat menyemak imbas.
1. Ketik Aplikasi dari skrin utama.
2. Ketik Tetapan, dan ketik Penggunaan Data.
3. Pastikan suis data Mudah Alih dihidupkan.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah, disarankan untuk mengatur semula peranti anda dengan lembut, kerana ini akan membantu anda untuk berhubung kembali dengan rangkaian anda
