HP Envy TouchSmart 15
Jawapan: 23
Dihantar: 03/04/2018
Hai, saya mengemas kini sistem saya ke windows 10 dan melihat bahawa bluetooth tidak ada di pengurus peranti atau ditunjukkan dalam tetapan. Saya pergi ke laman web HP untuk memuat turun pemacu (saya menguji semua yang boleh saya gunakan) tetapi tidak ada yang berjaya, saya malah mencuba penggalak pemandu tetapi masih tidak ada. Wifi saya masih berfungsi.
Tetap saja ada untuk mendapatkan kembali bluetooth atau adakah masalah perkakasan? Terima kasih.
Komen:
Hai @ temmyd1 ,
Cukup periksa semula bahawa tidak ada peranti BT yang muncul di Pengurus Peranti di bawah 'Peranti Lain' atau 'Peranti tersembunyi' (klik pada tab Lihat)
Sudahkah anda mendaftar masuk BIOS sekiranya terdapat pilihan aktif / lumpuhkan untuk BT?
Hai @ temmyd1 , periksa papan kekunci komputer riba anda di kawasan F1 hingga F12, jika ada ikon bleutooth, anda mungkin perlu menekan Fn Key + kekunci bluetooth untuk mengaktifkannya.
Hai @salmonjapan dan @jayeff , Saya telah memeriksa BIOS saya dan tidak ada pilihan Bluetooth, juga tidak ada ikon Bluetooth pada papan kekunci saya. Saya biasanya menggunakan butang wifi atau radio saya untuk kedua-dua wifi dan Bluetooth. Saya boleh memuat naik beberapa gambar jika anda mahu.
Hai @ temmyd1 ,
Adakah ia berfungsi sebelum anda dikemas kini menjadi Win 10?
OS apa yang anda kemas kini?
Berapakah nombor model penuh komputer riba anda?
Anda mungkin perlu mengakses kad WLAN untuk melihat apa yang dibuat dan modelnya. Menurut manual perkhidmatan terdapat 3 kad kombo WiFi / BT jenama yang berbeza yang tersedia untuk komputer riba
Anda hanya perlu mengaksesnya untuk mengetahui maklumat dan untuk memeriksa bahawa nampaknya dipasang OK.
Setelah diketahui, kita boleh pergi dari sana.
Hai @salmonjapan dan @jayeff , maaf atas jawapan lewat, saya menghadapi beberapa peperiksaan.
Adakah ia berfungsi sebelum anda dikemas kini menjadi Win 10?
harman kardon onyx studio 2 terus dimatikan
YA
OS apa yang anda kemas kini?
Menang 8
Berapakah nombor model penuh komputer riba anda?
PC Notebook HP ENVY TS 15, Nombor siri: 6CG34340P5, Nombor produk: E3S14UAR # ABA
Inilah pautan ke gambar yang menunjukkan kad itu https: //drive.google.com/open? id = 13neToG ... dan https: //drive.google.com/open? id = 15fsIx6 ...
Berikut adalah pautan ke tangkapan skrin pengurus peranti saya https: //drive.google.com/open? id = 1hvm49f ...
Terima kasih.
1 Jawapan
 | Rep: 4.6k |
Ini dia! Secara teknikalnya adalah Pemacu Windows 8.1 x64, tetapi kerangka pemacu 10 dan 8s hampir selalu sesuai untuk saya. Semoga berjaya!
dreadedyoabayomizannu
